A Review of the Slaka Samskipti Þjónusta

Slaka gerir þér kleift að gera án tölvupósts

Slaka er þjónusta í boði fyrir fyrirtæki sem leita að því að setja upp staðal fyrir samskipti á netinu. Það er skammstöfun fyrir "Leitanlegt Log of All Conversation and Knowledge."

Fyrir nútímaleg samskipti vettvang til að vera skilvirk, það þarf að laga sig að hvaða tæki. Slökkt forrit fara þar sem þú vilt vinna: í vafra, samstillt við skjáborðið og flytjanlegur á snjallsíma eða spjaldtölvu.

Órótt með tölvupósti og ruslpósti? Tölvupóstur er nánast engin í Slack, og mjög góð ástæða. Þú getur notað tölvupóst, en það er fjarvera tölvupósts sem beinir athyglinni að samskiptatækinu. Ef þú þarfnast tölvupósts getur Slack sent þér tilkynningar og tilkynningar þegar einhver á liðinu þínu nefnir þig eða inniheldur þig í skilaboðum eða þegar þú fylgir samtali, setningu eða leitarorð.

Hins vegar, ef þú telur að þú takir viðskipti með tölvupósti, getur þú aldrei horft til baka. Ekki meira ruslpóstur, engir glataðir samskiptaþráður eða furða hvar þú geymd skilaboð til félaga þinnar eða stjóra. Slaka veitir samfélagslegan vinnusvæði fyrir allt liðið þitt.

Sjáðu ábendingar okkar um að fá sem mest út úr slaki fyrir tonn af góðu ráðum um að fá sem mest út úr þessari þjónustu.

Hversu slakur virkar

Þetta eru nokkrar af mörgum hlutum slaka:

Rásir
Rásir eru eins og spjallrásir eða samskiptastraumar; lífslífið af slaki fyrir alla stofnunina þína. Þú getur stofnað margar rásir, tekið þátt í rás og sett upp rás með örfáum smellum.

The hashtag vinsælast af Twitter notendum er leið til að draga í samtöl og fólk í kringum núverandi atburði eða áhugaverða efni. Innihald hashtags í slaka rásum veitir leið til að búa til samtöl, frá almennum til ákveðinna.

Til dæmis er #general grípa-allt í daglegu efni, en þú getur ákveðið það. Hins vegar væri daglegt fundur sérstakur.

Í upphafi dagsins í samskiptum og spjalli á netinu hefur upphaflega Internet Relay Chat (IRC) notað hashtags, sem ekki aðeins komist að víðtækri notkun en hefur síðan orðið orðatiltæki.

Bein skilaboð

Bein skilaboð eru notuð til einka samtöl hvenær sem er með meðlimum. Bein skilaboð eru leitarniðurstöður fyrir þig og sá sem þú sendir skilaboð, þ.mt skrár sem eru hluti af skilaboðunum.

Svo getur þú sent yfirmanninum þínum beinan skilaboð með skýrslu skjalinu sem fylgir. Þessi skilaboð ásamt skjalinu verða leitað.

Einkahópar

Einkahóparnir eru eitt til margra samskipta, við jafnaldra þína, eins og þróunarhóp eða ákveðin skipulagseining, eins og HR eða framkvæmdastjóri.

Í einkahópum Slack er samtal í rauntíma, eins og hvernig augnablikspjall virkar. Þar sem saga og leit er veitt í almennum hópum er mikil samskipti sem þú getur nálgast, sama hvar þú ert skráð (ur) inn.

Leita

Allt slökkt efni er leitað í einu leitarreit. Samtal, skrár, tenglar og jafnvel efni sem er samþætt frá Google Drive eða kvak.

Þú getur takmarkað leitina við rásir með því að nota síu, eða kannski viltu frekar velja fleiri valkosti til að leita samstarfsaðila sem tengist opnum rás.

Slackbot

A kaldur umboðsmaður sem heitir Slackbot er eins og eigin aðstoðarmaður þinn sem getur gefið þér meiri upplýsingar um hluti, minnir þig á að gera hluti eins og að hringja í konuna þína í hádeginu og fleira.

Slackbot getur sent sjálfvirkan spjall viðbrögð þegar orð eða orðasamband er nefnt, sem er gagnlegt til að halda þér í samtölum þegar þú ert í burtu eða spilar með krók.

Sameina slaki við aðra þjónustu

Tenging við aðra þjónustu eins og Google Drive, Google Hangouts, Twitter, Asana, Trello, Github og marga aðra er hægt að draga í samtöl og sýnileg í rásinni, einkahópnum eða beinni skilaboðum.

Þú getur látið slaka lið vita hvort það er samþættingarþjónusta sem þú vilt bæta við og þeir geta hjálpað til við að flýta fyrir.

Slak verðlagning

Slaka hefur þrjá verðlagningu valkosta; ókeypis, staðall og plús áætlun.

Fríáætlunin er frjáls að eilífu og inniheldur allt að 10 samþættingar og 5 GB af geymslu. Þú færð líka tvíþætt auðkenningu, tveggja manna radd- og myndsímtöl, forrit fyrir farsíma- og skrifborðstæki og leitarniðurstöður fyrir allt að 10 þúsund skilaboð liðsins þíns.

Stöðluð slökunaráætlunin inniheldur framfarir frá frjálsu áætluninni, þar með talið 10 GB skráargögn fyrir hvern liðsmann, forgangsstuðning, gestafyrirkomulag, ótakmarkað forrit og samþætting þjónustu, ótakmarkað leit, hópur rödd / myndsímtöl, sérsniðnar snið, varðveisla stefnu og meira.

Dýrasta áætlunin sem Slack býður upp á er kallað plús áætlun þeirra. Þú færð ekki aðeins allt sem staðallinn og ókeypis áætlunin hefur heldur einnig 24/7 stuðning með 4 klukkustunda svarstími, 20 GB geymslu á hvern meðlimi, Active Directory samstillingar í rauntíma, 99,99% tryggt spenntur, Samræmi Útflutningur allra skilaboða, og SAML-undirstaða einn skilti (SSO).

Hversu slak byrjaði

Slack var stofnað af Stewart Butterfield og var fyrst notað innanhúss af Tiny Speck fyrirtækinu, tæknimönnum í San Francisco. Kjarnahóp Slack byggði Flickr, sem er ekki nóg fyrir hlutdeild og geymsluforrit.

Í miðri þróun leikjatölva sem heitir Glitch, samkvæmt markaðsstjóri James Sherrett, kom þetta 45 manna lið saman með samskiptatæki sem Sherrett segir að hafi sent aðeins 50 tölvupóst á þriggja ára tímabili. Aha! augnablik kom þegar þeir komust að því að samskipti geta "breytt því hvernig þú vinnur með liðinu þínu," segir Sherrett.

Slaki hófst árið 2013 og varð fljótlega til að fá 8.000 viðskiptavini innan fyrstu 24 klukkustunda. Í áranna rás, með meiri fjármögnun og viðskiptavini, átti það yfir ein milljón daglega virkan notendur árið 2015 og var nefnt besta gangsetningin eftir TechCrunch fljótlega eftir.