Hvað á að gera þegar "það virkar bara" virkar ekki
Að leika upplýsingaöflun í öllu ætti að gera líf okkar þægilegra og gera okkur kleift að eyða tíma okkar til að gera mismunandi hluti: því miður gerum við ekki alltaf ráð fyrir því. Slow árangur, óvæntar hrun eða kerfi frýs og önnur vandamál geta komið í veg fyrir hvaða tækni, jafnvel Apple TV í tölvunni þinni.
Þetta er það sem á að gera ef Apple TV þín byrjar að vinna undarlega.
Byrjaðu alltaf með endurræsingu
Níu sinnum af tíu, endurræsir aflgjafi nánast hvert vandamál sem þú lendir í þegar þú notar IOS tæki. Það eru þrjár leiðir til að endurræsa Apple TV:
- Á Siri Remote er stutt á og haltu inni Menu og Home takkunum þar til stöðuljósið byrjar að blikka hratt.
- Á skjánum fara í Stillingar> Kerfi> Endurræsa.
- Taktu rafmagnstækið úr Apple í 15 sekúndur til að endurstilla vélina.
Ekki gleyma að ganga úr skugga um að Apple TV-hugbúnaðinn þinn sé uppfærður ( Stillingar> Almennar> Uppfæra hugbúnað ).
Slow Wi-Fi
Það eru ýmsar hugsanlegar Wi-Fi vandamál, allt frá hægum árangri til vanhæfni til að taka þátt í staðarneti, skyndilega handahófi aftengingar og fleira.
Lausnir: Opnaðir stillingar> Netkerfi og athugaðu hvort IP-tölu birtist. Ef það er ekkert heimilisfang ættirðu að endurræsa leiðina og Apple TV ( Stillingar> Kerfi> Endurræsa ). Ef IP-töluin birtist en Wi-Fi-merkiið virðist ekki vera sterkt þá ættir þú að íhuga að færa þráðlausa aðgangsstaðinn þinn nær Apple TV, nota Ethernet-snúru milli þessara tækja eða fjárfesta í Wi-Fi extender (svo sem eins og Apple Express eining) til að auka merki nálægt hástöfum þínum.
AirPlay virkar ekki
AirPlay er að verða alltaf vinsæl. IOS notendur vilja oft deila kvikmyndum úr tækjunum sínum með vinum yfir Apple TV, og kveiktu á ráðstefnuherbergjum bjóða upp á allt að AirPlay kerfi þannig að fulltrúar geti deilt kynningum, sýnileikum og fleira.
Lausnir: Ef AirPlay virðist ekki vera að vinna, eru tveir mikilvæg atriði til að athuga:
- Að bæði IOS tækið eða Mac er á sama þráðlausu neti og Apple TV.
- Gakktu úr skugga um að AirPlay sé virkt á Apple TV í Stillingar> AirPlay skipta á 'On'.
Það er einnig mikilvægt að tryggja að Apple TV / leiðin þín sé ekki of nálægt rafrænum hlutum sem gætu valdið truflun (sum þráðlausar símar, örbylgjuofn, til dæmis) og að tölvan í kjallaranum notar ekki allar tiltækar bandbreiddar niðurhal eða hlaða mikið magn af gögnum yfir þráðlausa tengingu þína.
Vantar hljóð eða hljóð þegar þú notar Apple TV
Þetta tiltölulega algengasta vandamál er yfirleitt mjög auðvelt að laga, reyndu þessi skref í röð:
Lausnir:
- Gakktu úr skugga um að hljóðstyrkurinn á ytra hljóð eða sjónvarpi sé ekki slökkt.
- Endurræsa Apple TV losnar venjulega vandann.
- Taktu úr sambandi og tengdu aftur hvert HDMI-snúru sem tengir sjónvarpið þitt og Apple TV.
- Athugaðu upplausnarmöguleika sem valið er í Stillingar> Hljóð og myndskeið> Upplausn er viðeigandi fyrir sjónvarpið þitt. Þetta er líklega stillt á 'Auto' en það er mögulegt sjálfkrafa valið upplausn er ekki viðeigandi fyrir sjónvarpið þitt. Athugaðu handbókina sem þú fékkst með sjónvarpinu þínu.
Apple Siri Remote virkar ekki
Algengasta ástæðan að fjarstýringin fylgir ekki með Apple TV er sú að hún er laus.
Lausnir: Þegar fjarstýringin virkar geturðu athugað rafhlöðuna í Stillingar> Fjarlægð og tæki> Fjarlægð þar sem þú getur séð mynd af tiltækum orku eða pikkaðu á það atriði til að finna hlutfall af rafhlöðu. Annars skaltu bara tengja fjarstýrið þitt við aflgjafa með Lightning-snúru og láta það endurhlaða um stund áður en þú reynir að nota hana aftur. Apple Support hefur víðtæka og gagnlega umræðuhóp þar sem þú getur fundið hjálp við tiltekin vandamál.
Snerta yfirborðsskrunun er of viðkvæm
Þetta er oft kvörtun, en fagnaðarerindið er auðvelt að festa.
Lausn: Hægt er að stilla næmi fjarstýringarspjaldsins sem er byggð í hröðun í Stillingar> Fjarlægðir og tæki> Snerta yfirborðsmæling , þótt þú takir þrjá valkosti: Slow, Fast og Medium. Prófaðu hvert og eitt og veldu þann sem þér líkar best við.
Móttakandi minn heldur áfram að endurræsa
Sumir Apple TV-notendur hafa upplifað vandamál þar sem móttakendur þriðja aðila, eins og þeir frá Marantz, munu endurræsa ófyrirsjáanlegan hátt þegar þeir tengjast Apple TV og spila ákveðin efni, svo sem YouTube myndbönd.
Lausn: Einn festa sem virðist virka í Stillingar> Hljóð og myndskeið> Hljóð> Hljóð hljóð er að breyta hljóðstillingum frá (til dæmis) Auto til Dolby.
Stöðuljósið blikkar
Ef stöðuljós hægra megin við Apple TV er blikkandi fljótt þá geturðu haft vélbúnaðarvandamál.
Lausnir:
- Ef það blikkar í meira en þrjá mínútur þarftu að endurheimta Apple TV.
- Þú getur líka reynt að fjarlægja rafmagnssnúruna frá bakhlið tækisins og láta það aftengja í að minnsta kosti 30 sekúndur, eftir það sem þú ættir að stinga í annað aflgjafa og / eða reyna annað aflgjafa af Apple TV ef þú ert heppin nóg til að eiga einn.
Svartir stafir á skjánum eða myndinni passa ekki í sjónvarpið
Lausn: Ekki örvænta, bara stilla sjóndeildarhlutfall sjónvarpsins í 16: 9 (þú þarft að vísa til handbókarinnar sem fylgir með settinu þínu).
Birtustig, litur eða litbrigði er slökkt
Lausn: Venjulega er hægt að laga hvers konar bjartleika, lit eða litavandamál í Stillingar> Hljóð og myndskeið> HDMI-útgang . Þú munt sjá fjórar stillingar til að hringja í gegnum, í flestum tilvikum mun einn af þessum bæta hluti. Stillingar eru
- RGB High,
- RGB Low,
- YCbCr
- Sjálfvirk .
Apple TV minn segir að það sé ekki pláss
Apple sjónvarpið þitt streymir flest vídeó og tónlist, en það geymir forrit - og gögn þeirra - á innri drifinu. Þegar þú hleður niður nýjum forritum minnkar geymsluplássið þitt þar til þú rennur út úr plássi.
Lausnir : Þetta er mjög einfalt, opið Stillingar> Almennt> Stjórna geymslu og flettu yfir listann yfir forrit sem þú hefur sett upp á tækinu og hversu mikið pláss þau eyða. Þú getur örugglega eytt einhverjum forritum sem þú notar ekki, þar sem þú getur alltaf sótt þau aftur úr App Store. Veldu bara ruslstáknið og bankaðu á 'Eyða' hnappinum þegar það birtist.
Ef Apple sjónvarpið þitt verður bricked þegar þjálfarinn er fjarlægður
Taktu það í Genius Bar
Hvað næst?
Ef þú hefur ekki fundið leið til að takast á við vandamálið þitt í þessari skýrslu skaltu fara með athugasemd eða hafa samband með Twitter og við munum sjá hvort við getum fundið þér lausn eða hafðu samband við Apple Support sem getur hjálpað til. Þú getur einnig endurgjöf til Apple hér.
Er vandamálið þitt ekki hérna?
Við munum uppfæra þessa síðu reglulega, svo vinsamlegast láttu okkur vita af einhverjum nýjum vandamálum sem þú rekst á og við munum reyna að finna leið til að laga það.