Hann kann bara að svara
Rétt eins og áður var hjá Apple forstjóri Steve Jobs , er núverandi forstjóri Tim Cook netfangið opinberlega: tcook@apple.com. Eins og Steve Jobs, Cook er þekkt fyrir að svara tölvupósti frá Apple viðskiptavinum stundum.
Viltu senda tölvupóst til Tim Cook mikilvæg skilaboð?
Útbúinn með opinberu netfangi Cooks, getur þú gert það og veit að einhver - kannski að lokum Tim Cook sjálfur ef skilaboðin þín ábyrgist það - mun lesa tölvupóstinn þinn og hugsanlega svara.
Mun netfangið mitt til Tim Cook vera lesið?
Netfangið þitt verður lesið. Hins vegar sá fyrsti sem mun líklega vera manneskja á skrifstofu Cook og ekki Tim Cook sjálfur.
Hér er saga frá Reddit :
"Ég sendi Tim Cook einu sinni tölvupóst um gæði tónlistarinnar meðan hann var í bið hjá Apple. Það var frábær lággæði, því uppástungur rokklag hljómaði eins og hreint röskun og versnaði mig mjög vegna þess að ég var í bið í 20+ mínútur fyrir eitthvað svo einfalt (iPhone kveikti ekki á, þarf að setja upp viðgerð eins og í mínu landi, engin Apple Store = þarf að senda það til annars lands).
"Mikið á óvart minn, kona frá Cupertino hringdi í mig næsta dag og sagði að hún hefði móttekið tölvupóst frá Tim um óhefðbundnar tónlistarverkanir meðan á símanum var að Tim hefði prófað þetta sjálfur og samþykkt að eitthvað yrði að vera gert. Hún fullvissaði mig um að halda tónlistin væri prófuð til að tryggja að það hljómaði skemmtilega á öllum gerðum símum og tengingum.
"Í næsta skipti sem ég hringdi í Apple var halda tónlistin örugglega mjög skemmtileg."
Mun ég fá svar frá Tim Cook?
Þú ættir ekki að búast við að fá svar frá Cook sjálfur. Hins vegar er það ekki óheyrður af. Það eru margar sögur af honum að bregðast við tölvupósti frá viðskiptavinum á hverjum degi.
Mikilvægt er að senda tölvupóst til hans persónulega.
Viðskipti Insider segir sögu Ben Gold, blogger, sem skrifaði skilaboð til Cook sem sagði einfaldlega: "Vertu ekki Steve Jobs. Vertu Tim Cook."
Þremur og hálfum klukkustundum síðar svaraði Cook: "Ekki hafa áhyggjur. Það er eina sem ég veit hvernig á að vera."