Ef þú reynir að samstilla iPod, iPhone eða iPad með iTunes á Windows, geturðu séð eftirfarandi villa:
- iTunes gat ekki tengst iPhone vegna þess að óþekkt villa kom upp (0xE8000065)
Lausn 1: Með því að nota upprunalegu iTunes útgáfu getur stundum valdið vandamálum fyrir iPod, iPhone og iPad. Uppfærðu í nýjustu iTunes útgáfu, endurræstu Windows, og reyndu síðan að samstilla aftur.
Lausn 2: Hugbúnað fyrir eldvegg sem er uppsett á vélinni þinni getur verið að loka iTunes. Stundum getur stillingar öryggis hugbúnaðar verið of takmarkandi og loka forritum sem þarfnast auðlinda. Til að athuga hvort eldveggurinn þinn er orsök, slökkvaðu það tímabundið og reyndu að samstilla Apple tækið þitt. Endurstilltu eldveggstillingar þínar ef þetta var vandamálið.
Lausn 3: Staðfestu Apple Mobile Device USB bílstjóri er að vinna í Device Manager.
- Til að skoða tækjastjórnun skaltu halda inni [Windows] takkanum og ýta á [R] . Sláðu inn devmgmt.msc í hlaupareitnum og smelltu [Enter]
- Horfðu í hlutanum Universal Serial Bus Controllers með því að smella á + við hliðina á henni.
- Ef þessi ökumaður hefur villuskil við hliðina á því skaltu hægrismella á hann og velja Uninstall . Smelltu nú á flipann Aðgerðavalmynd efst á skjánum og veldu Leita að vélbúnaðarbreytingum .
Lausn 4: Taktu þátt í USB máttur stjórnun valkostur. Þó ennþá í tækjastjórnun og með Universal Serial Bus Controllers hlutanum ennþá stækkað:
- Tvöfaldur-smellur á fyrstu USB Root Hub færslu í listanum. Smelltu á Power Management flipann.
- Hreinsaðu reitinn við hliðina á Leyfa tölvunni til að slökkva á þessu tæki til að vista máttur valkost. Smelltu á Í lagi .
- Fylgdu skrefum 1 og 2 þar til allar USB Root Hub færslur hafa verið stilltir. Endurræstu Windows og reyndu að samstilla Apple tækið þitt aftur.