17. des. 2015
Á þessu ári er nú næstum á leiðinni út. Á meðan 2015 hefur fært nokkrum breytingum og nýjar kynningar í farsíma, á næsta ári lofar miklu, miklu meiri virkni í þessum iðnaði. Ein óvænt stefna sem kom fram óvænt í ár var vilji notenda til að gera farsímaútfærslur í versluninni .
Samkvæmt nýrri skýrslu út af Deloitte; "Global Mobile Consumer Consumer Survey: The Rise of the Alltaf Connected Consumer"; á þessu ári kemur fram hækkun farsímaútgjalda, með vaxandi fjölda notenda sem greiða fyrir í gegnum farsíma sína, að minnsta kosti einu sinni í viku. The fleiri óvart stefna er að viðskiptavinir nota farsíma til að gera greiðslur í verslun.
Greiðslur í verslun, gerðar í gegnum farsíma, höfðu skráð aðeins 5 prósent árið 2014. Myndin hefur hoppað í 18 prósent á þessu ári. Það felur í sér að við getum búist við að þessi iðnaður vaxi miklu lengra á næstu árum.
Yngri kynslóðin tekur til farsíma
Óþarfur að segja, yngri kynslóð farsíma notenda var miklu betra að borga í gegnum farsíma. Eins og búist er við, er eldri kynslóðin ekki enn tilbúin að samþykkja þessa aðferð við virkni.
Það gæti verið margar ástæður fyrir þessu. Forgangsröð meðal þeirra er að ekki of margir eldri notendur eiga nútíma græjur í dag. Flestir vilja frekar nota eldri tæki sem þeir hafa verið notaðir til að vinna með. Hin ástæðan er auðvitað ótta við hugsanlega skort á öryggi og næði , sem kemur með því að nota nútíma háþróaða tækni. Sumir þessara neytenda lýstu því fram að þeir myndu miklu frekar treysta hefðbundnum fjármálastofnunum til að greiða, frekar en nýjustu tæknifyrirtækin.
Sumir notendur sem kjósa að greiða með reiðufé eða kreditkorti vitna í skort á fullnægjandi hvatningu sem ástæðan fyrir því að nota ekki snjallsímann og töflurnar til að greiða. Nokkrir þessir notendur benda auk þess á að þeir myndu vera tilbúnir að íhuga að borga í gegnum síma , ef þeir fengu einhvers konar skýran ávinning af þessu.
Aðrar kaup á netinu í gegnum farsíma
Könnun Deloitte sýnir enn frekar eftirfarandi þróun:
- Yfir 10 prósent notenda gera kaup á farsíma í amk einu sinni í viku.
- Meira en 35 prósent neytenda nota farsíma sína til að skoða innkaup vefsíður og forrit. Þess vegna væri öruggt að segja að um þriðjungur notenda geri kaup á netinu á farsíma.
- Um 11 prósent viðskiptavina í Bandaríkjunum nota smartphones þeirra og töflur til að veita sönnun um kaup, að minnsta kosti einu sinni í viku.
- Næstum 15 prósent notenda nota snjallsímann til að greiða reikning, að minnsta kosti einu sinni í viku.
- 8 prósent neytenda í Bandaríkjunum gera greiðslur í verslun að minnsta kosti einu sinni í viku.
- Einn af mikilvægustu þróununum, sem uppgötvuð var með könnuninni, var að neytendur væru líklegri til að nota farsíma sína sem tómstundastarfsemi, en ekki að versla. Þessi samtímis notkun farsíma, sem fara fram með reglulegu utanhússstarfsemi, er sterk stefna, allt á milli nokkurra aldurshópa.
- Samsung Borga kynnir nýja gjafakortsverslun
Í niðurstöðu
Gera greiðslur í verslun með farsíma er augljóslega allt í lagi að taka upp á stóru leið á næstu árum. Smásala útbúnaður mun gera gott til að viðurkenna þessa vaxandi stefnu og nýta sér það með því að gera greiðslukerfi fyrir viðskiptavini sína kleift að fá það. Einnig bjóða þeim auðvelda farsímaaðferðir.