Ertu í vandræðum með Skype? Prófaðu þessar 10 ráð til að fá símtalið þitt í gangi fljótt
Ef þú getur ekki gert Skype-vinnu, þá eru nokkrar vandræðaþrep sem þú getur fylgst með til að sjá hvað vandamálið er og til að fá það aftur og aftur.
Kannski er vandamál í hljóðnemanum eða vandamál með hljóðstillingarnar þínar og þú heyrir ekki aðra manneskju eða þeir geta ekki heyrt þig. Eða kannski getur þú ekki skráð þig inn í Skype vegna þess að þú hefur gleymt lykilorðinu þínu. Enn ein ástæða getur verið að ytri hátalarar eða hljóðnemar virki ekki lengur og þú þarft að fá nýjan vélbúnað . Kannski mun Skype ekki tengjast.
Óháð því vandamáli, þá eru í raun aðeins handfylli af verðmætum hlutum til að reyna, sem við höfum lýst hér að neðan.
Ath: Jafnvel ef þú hefur þegar farið eftir einhverjum af þessum skrefum skaltu gera þau aftur í þeirri röð sem þú sérð þá hér. Við munum byrja þér út með auðveldustu og líklegastu lausnirnar fyrst.
Ábending: Ef þú ert í vandræðum með að gera HD myndsímtöl með Skype, þá eru nokkrir aðrir þættir sem fara í vandræða af ástæðu. Sjáðu hvernig á að gera HD-myndsímtöl með Skype fyrir meira um það.
01 af 07
Endurstilla lykilorðið þitt ef þú getur ekki skráð þig inn á Skype
Ertu í vandræðum með að skrá þig inn á Skype? Farðu á vandamálið sem þú skráir þig inn? síðu á heimasíðu Skype til að ganga í gegnum endurstillingu Skype lykilorðsins.
Sláðu inn netfangið sem þú notaðir þegar þú skráðir þig fyrst með Skype og fylgdu leiðbeiningunum þar til að læra hvernig á að fá nýtt lykilorð og skráðu þig inn til að byrja að búa til myndskeið og hljóðhringingar aftur.
Ef þú þarft nýjan Skype reikning getur þú búið til einn í gegnum Create account page.
02 af 07
Sjáðu hvort aðrir hafi í vandræðum með Skype
Það er ekki mikið sem þú getur gert til að laga Skype ef það er ekki vandamálið þitt að laga. Stundum fara hlutirnir úrskeiðis í lok Skype og það eina sem þú getur gert er að bíða eftir því.
Besta leiðin til að athuga hvort Skype er niður eða ef það er í vandræðum með skilaboðaþjónustu, er að athuga Skype Status / Heartbeat. Ef það er vandamál með Skype, mun það hafa áhrif á öll umhverfi, hvort sem það er á vefnum, farsímanum, fartölvu, Xbox, o.fl.
Eitthvað annað sem þú getur gert til að leysa Skype vandamál er að athuga Down Detector til að sjá hvort aðrir Skype-notendur tilkynna að Skype sé niður eða að einhver önnur tengsl vandamál séu.
Ef annað hvort vefsíða sýnir vandamál, þýðir það líklegast að þú sért ekki sá eini sem ekki getur notað Skype. Bíðaðu bara klukkutíma eða svo og reyndu aftur.
03 af 07
Gakktu úr skugga um að það er ekki vandamál á netinu
Skype virkar ekki ef þú ert ekki með nettengingu. Þetta er satt ef þú notar Skype á Wi-Fi frá hvaða tæki sem er, á netinu, símanum þínum, tölvunni osfrv.
Ef þú getur ekki opnað vefsíðurnar frá skrefi 1 eða ekkert annað virkar (reyndu Google eða Twitter) þá er allt netið þitt líklega ekki að virka. Reyndu að endurræsa leiðina þína .
Ef aðrar vefsíður virka venjulega getur ástæðan Skype ekki hringt eða hvers vegna það er að upplifa símtöl sem falla niður, gæti tengst notkun bandbreiddar .
Ef það eru mörg önnur fólk á netinu sem nota internetið á sama tíma skaltu gera hlé á eða stöðva virkni á þeim tækjum og sjáðu hvort Skype byrjar að vinna aftur.
04 af 07
Skoðaðu hljóðstillingar Skype og leyfisveitingar
Ef þú heyrir ekki aðra hringjandann þegar þú ert í Skype skaltu kanna hvort önnur hljóðmerki, eins og YouTube myndband, virkar eins og þú vilt búast við. Opnaðu bara vídeó þar til að sjá hvort þú heyrir það.
Ef skýring er í Skype sérstaklega (og ekki á YouTube, osfrv.) Og þú heyrir ekki aðra manneskju sem þú ert Skyping með eða þú heyrir ekki þá þarftu að athuga hvort Skype hafi aðgang að þínum hátalarar og hljóðnemi.
Skype fyrir tölvur
Ef þú notar Skype á tölvu skaltu opna Skype og smella á Alt takkann svo þú getir séð aðalvalmyndina. Síðan skaltu fara í Verkfæri> Hljóð- og myndstillingar ....
- Þegar þessi stilling er opnuð skaltu taka eftir hljóðstyrkarsvæðinu undir hljóðnemanum . Þegar þú talar, ættir þú að sjá barinn ljós eins og sést á þessari mynd.
- Ef hljóðneminn virkar ekki með Skype skaltu smella á valmyndina við hliðina á Hljóðnemanum og sjá hvort einhver annar valkostur sé til staðar; þú gætir haft rangt hljóðnema valið.
- Ef ekki eru aðrir að velja úr skaltu ganga úr skugga um að hljóðneminn sé tengdur, kveiktur á (ef hann hefur rofann) og hefur rafhlöður (ef þráðlaus). Að lokum skaltu aftengja hljóðnemann og setja hann aftur á sinn stað.
- Til að kanna hljóðið í Skype til að ganga úr skugga um að réttir hátalarar séu notaðir skaltu smella á Prófaðu hljóð við hliðina á hátalaranum . Þú ættir að heyra hljóð í heyrnartólinu eða hátalarunum.
- Ef þú heyrir ekki neitt þegar þú spilar sýnishornið skaltu ganga úr skugga um að hátalararnir eða heyrnartólin snúi alla leið upp (sumir heyrnartól hafa líkamshnappinn) og að skjárinn sé 10 .
- Ef hljóðstyrkurinn er í lagi skaltu tvísmella á valmyndina við hliðina á hátalarunum og sjá hvort það er annar valkostur til að velja úr og reyndu sýnishornið aftur.
Skype fyrir farsíma
Ef þú ert að nota Skype á spjaldtölvu eða síma, þá eru hátalararnir og hljóðnemarnir innbyggðir í tækið og ekki hægt að breyta þeim með handvirkt.
Hins vegar eru enn réttar heimildir sem Skype krefst til þess að nota hljóðnemann og ef það hefur ekki þá mun það ekki láta neina heyra hvað þú segir í gegnum það.
Á IOS frávik eins og iPhone, iPads og iPod snertir:
- Farðu í stillingarforritið .
- Skrunaðu alla leið niður til Skype og pikkaðu á það.
- Gakktu úr skugga um að hljóðnemavalkosturinn sé kveikt á (kúla er grænn) þannig að Skype geti nálgast hljóðnema tækisins. Bankaðu bara á hnappinn til hægri ef það er ekki þegar grænn.
Android tæki geta gefið Skype aðgang að hljóðnemanum svona:
- Opnaðu Stillingar og síðan Umsókn framkvæmdastjóri .
- Finndu og opna Skype og þá heimildir .
- Skiptu um hljóðnemann í stillingu.
05 af 07
Skoðaðu Video Settings og heimildir Skype
Vandamál með hvernig Skype nálgast myndavélina gæti verið ástæðan fyrir því að sá sem þú ert Skype með getur ekki séð myndskeiðið þitt.
Skype fyrir tölvur
Ef Skype myndbandið virkar ekki á tölvunni skaltu opna Skype myndstillingar með valmyndinni Verkfæri> Audio & Video Settings ... (ýttu á Alt takkann ef þú sérð ekki valmyndina Verkfæri) og flettu síðan niður til VIDEO kafla.
Þú ættir að sjá mynd í þeim kassa ef vefmyndavélin þín er rétt uppsett. Ef þú sérð ekki lifandi myndband af þér fyrir framan myndavélina:
- Prófaðu að aftengja og síðan tengja vefslóðina ef það er utanaðkomandi
- Gakktu úr skugga um að ekkert sé í líkamlegri hættu á myndavélinni
- Notaðu valmyndina til hægri á "Camera" svæðinu í stillingunum til að velja annan myndavél ef þú ert með fleiri en einn
Skype fyrir farsíma
Ef Skype vídeó virkar ekki á iPad, iPhone eða öðru IOS tæki:
- Farðu í Stillingarforritið og finnðu Skype af listanum.
- Þarna skaltu kveikja á Myndavél aðgangur ef það er ekki þegar.
Ef þú ert á Android tæki:
- Opnaðu stillingarforritið og finndu síðan forritastjórann .
- Opnaðu Skype valkostinn og veldu síðan Leyfi frá þeim lista.
- Virkjaðu valkostinn Myndavél .
Ef tækið leyfir þér enn ekki að nota vídeó í Skype skaltu muna að það er mjög auðvelt að skipta á milli framhliðar og aftan myndavélarinnar. Ef síminn er niðri á borði eða þú ert með það á vissan hátt getur það alveg lokað myndskeiðinu og gert það að verkum að myndavélin virkar ekki.
- Prófaðu að slá á litla myndavélartakkann meðan á símtalinu stendur til að skipta á milli myndavélarinnar sem snúa að framan og aftur.
- Ef þú ert ekki að hringja núna geturðu notað myndavélina til að prófa myndskeiðið úr tækinu þínu.
06 af 07
Prófaðu að hringja í Skype
Nú þegar þú hefur gengið úr skugga um að vélbúnaður sé kveikt og virkt í Skype, þá er kominn tími til að prófa hljóðflutnings símtal.
Prófunarhringingin staðfestir að þú heyrir í gegnum hátalarana og talar um hljóðnemann. Þú munt heyra prófþjónustuna tala við þig og þá fá tækifæri til að taka upp skilaboð sem hægt er að spila aftur til þín.
Þú getur prófað próf úr farsímanum eða tölvunni með því að hringja í Echo / Sound Test Service . Leitaðu að notendanafninu echo123 ef þú sérð það ekki þegar í tengiliðunum þínum.
Á skjáborðsútgáfu Skype, farðu í File> New Call ... og veldu síðan Echo færsluna úr tengiliðalistanum. Sama gildir um farsímatæki - notaðu valmyndina Símtöl til að finna og smella á tengiliðinn.
Ef þú heyrir ekki röddina meðan á hljóðprófinu stendur eða opnast ekki upptökuna þína og þú hefur sagt að það sé vandamál með hljóðritunarbúnaðinn skaltu endurtaka skrefin hér fyrir ofan til að ganga úr skugga um að vélbúnaðurinn sé að vinna rétt og sett rétt upp.
Annars skaltu halda áfram með skrefi 7 fyrir neðan til að fá aðra valkosti.
Athugaðu: Þú getur líka notað tengiliðinn Echo / Sound Test Service til að prófa myndsímtal en allt þetta raunverulega gerir þér kleift að sýna þér eigin myndskeið meðan á hljóðinu stendur. Þetta er önnur leið til að prófa Skype myndsímtöl.
07 af 07
Ítarlegri Skype Úrræðaleit Steps
Setjið aftur Skype
Ef þú ert ennþá ekki að gera Skype-vinnu eftir að hafa reynt að leysa vandamálin hér að ofan, þá er það örugglega ekki vandamál með Skype þjónustuna (skref 2), reyndu að fjarlægja forritið eða forritið og setja það aftur upp.
Ef þú þarft hjálp með að setja Skype á tölvunni aftur skaltu sjá hvernig rétt sé að setja upp hugbúnað í Windows .
Þegar þú fjarlægir Skype og síðan settir upp nýjustu útgáfuna ertu í grundvallaratriðum að endurstilla forritið og allar tengingar hennar við myndavélina þína og hljóðnemann, sem ætti að leysa vandamál. Hins vegar gætirðu þá þurft að fylgja leiðbeiningunum sem lýst er hér að ofan enn einu sinni til að ganga úr skugga um að nýjar tengingar séu settar upp á réttan hátt.
Þú ættir örugglega að grípa fersktu afrit af Skype ef þú getur notað Skype venjulega í gegnum vefútgáfu en ekki skrifborðsútgáfu. Ef webcam og míkróf vinnur í gegnum vafrann þitt bara í lagi þá er vandamál með offline útgáfa sem þarf að gæta með því að setja aftur upp.
Farðu á opinbera Skype Download síðuna til að fá nýjustu útgáfuna í símanum þínum, spjaldtölvunni, tölvunni, Xbox, osfrv.
Uppfæra tækistæki
Ef Skype gerir þér enn kleift að hringja eða taka á móti myndskeiðum og þú ert að nota Skype á Windows, ættir þú að íhuga að skoða bílstjóri fyrir vefvarpið og hljóðkortið.
Ef eitthvað er athugavert við annaðhvort, þá mun myndavélin þín og / eða hljóðið ekki virka hvar sem er , þ.mt með Skype.
Sjá hvernig á að uppfæra bílstjóri í Windows til að fá hjálp.
Staðfestu að hljóðneminn virkar
Ef hljóðneminn þinn á endanum virkar ekki, reyndu að prófa það með Online Mic Test. Ef það leyfir þér ekki að tala í gegnum það þarna, þá virkar hljóðneminn líklega ekki lengur.
Skipta um hljóðnemann þinn væri góð hugmynd á þessum tímapunkti, miðað við að það sé utanaðkomandi hljóðnemi. Ef ekki, geturðu alltaf bætt við einu.
Athugaðu System Sound
Ef þú heyrir ekki hljóð annars staðar á internetinu, eru hátalararnir tengdir (ef þeir eru utanaðkomandi) og hljóðkortakennarnir uppfærðir, þá sjáðu hvort stýrikerfið er að loka hljóðinu.
Þú getur gert þetta í Windows með því að smella á litla bindi táknið við hliðina á klukkunni; snúðu hljóðinu upp eins hátt og það getur farið til prófunar, og reyndu síðan að nota Skype aftur.
Ef þú ert í farsíma skaltu opna Skype appið og nota hljóðstyrkstakkana til hliðar til að ganga úr skugga um að síminn eða töflan sé hávær.
Athugaðu: Ef þú hefur fylgst með öllu á þessari síðu til að komast að því að prófunarhringingin virkar bara fínt og þú getur séð þitt eigið myndband þá eru líkurnar sléttar að öll Skype vandamál sem liggja hjá þér. Hafa hinn aðilinn fylgja þessum skrefum líka, þar sem það er líklega vandamál á hlið þeirra.