"Halló, ég er frá Windows. Tölvan þín sendir okkur villur"
Varst þú bara að hringja frá skemmtilega hljómandi manneskju með erlent mállýska og láta þig vita að þeir hafa greint villur á tölvunni þinni? Þeir bjóða jafnvel upp á að sýna þér hvað er að gerast og "laga" það fyrir þig.
Þú hefur bara orðið að miða og hugsanlega fórnarlamb PC Support Scam. Þessi óþekktarangi er þekktur af mörgum nöfnum. Það hefur verið kallað falsa tækniþjónustan, óþekktarangi, The Event Viewer Óþekktarangi, The Ammyy Óþekktarangi og TeamViewer Óþekktarangi (síðustu tvær nöfnin tákna nafnið á lögmætum fjarskiptabúnaði sem notaðir eru af svindlunum til tengdu við og taktu stjórn á tölvunni þinni).
Þetta óþekktarangi er alþjóðlegt og hefur líklega bilkað milljónir dollara af fórnarlömbum um allan heim. Óþekktarangi hefur verið í kring fyrir nokkrum árum og virðist ekki vera að missa gufu. Ef eitthvað virðist vera að verða algengari, með nýjum afbrigðum sem skera upp á hverjum degi,
Hvernig geturðu skoðað tölvuþjónustuna? Hér eru nokkrar vísbendingar til að hjálpa þér:
Vísbending # 1: Þeir kallaðir þig
Þetta er stærsti þjórfé af óþekktarangi. Microsoft, Dell, eða önnur stuðningsfyrirtæki stórra fyrirtækja er líklega ekki að eyða úrræði til að hringja í þig. Ef þú hefur tæknilegan stuðning vandamál, vita þeir að þú munt hringja í þau. Þeir eru ekki að fara að leita að vandræðum. The scammers vilja segja þér að þeir eru að gera þetta er "opinber þjónusta". Ekki kaupa í þessu, það er lokið BS.
Vísbending # 2: Caller ID segir MICROSOFT, TECH SUPPORT, eða eitthvað svipað og virðist vera upprunnið úr lögmætu númeri
Þetta er annar lykill hluti af óþekktarangi. Hvað er það fyrsta sem þú velur þegar síminn hringir? Upplýsingarnar sem hringir, auðvitað. Þessar upplýsingar eru það sem hjálpar óþekktarangi að koma á lögmæti. Heilinn þinn segir þér að notandinn sem hringir í auðkenni staðfestir kröfur þess sem hringir, þannig að þeir verða að vera alvöru, ekki satt? Rangt. The scammers eru að reyna að byggja ásakanir fyrir óþekktarangi þeirra.
Ef einhver var að reyna að óþekktu þig persónulega, myndu þeir vera með tæknibúnaður. Spoofed auðkenni auðkenni er bara eins og að setja á falsa merkið, það lítur út eins og svo margir trúa því. Spoofing Caller ID upplýsingar er mjög auðvelt með Voice Over IP tækni, Skoðaðu greinina okkar um Caller ID Spoofing fyrir allar upplýsingar um hvernig ferlið virkar.
Vísbending # 3: Þeir eru með þykk útlönd en nota nafn sem er venjulega af vestrænum uppruna
Þetta er einn af skemmtilegustu hlutum óþekktarangsins fyrir mig. Óþekktarangi mun venjulega hafa afar þykkt erlendan hreim, en mun halda því fram að nafn þeirra sé eitthvað ákaflega vestræn eins og "Brad". Ef ég segi þeim að þeir hljóti ekki eins og "Brad" þá munu þeir venjulega vinna gegn eitthvað eins og "nafnið mitt er svo erfitt að segja að ég nota Brad í staðinn til að gera hlutina auðveldara fyrir fólk". Já, ég er viss um að það er ástæðan.
Leiðbeiningar nr. 4: Þeir krefjast þess að tölvan þín sé að senda frá villum, # 34; senda út ruslpóstur, # 34; smitað með nýjum veirum sem er ómælanlegt með núverandi skanni & # 34; , eða eitthvað annað svipað
Enginn vill valda vandræðum fyrir aðra eða fá í vandræðum með tölvu sem er að gera slæmt og enginn vill vírusa. Þessi hluti af óþekktarangi hræðir notandann í að vilja fá svikari að grípa til aðgerða. Tilgangur þeirra er að skapa ótta í huga þínum að tölvan þín sé sýkt og er að reyna að gera slæmt á öðrum tölvum.
Vísbending # 5: Þeir biðja þig um að opna Windows Event Log Viewer til & # 34; Sýna þér vandamálið & # 34;
The scammers vilja að þú heldur að þeir séu fróður og að það sé vandamál með því að "sýna þér" að kerfið þitt hafi 'Villa'. Þeir gera þetta með því að láta þig opna Windows Event Log Viewer þannig að þeir geti reynt að sanna mál sitt,
Fréttir flass: Það er næstum alltaf að fara að vera einhvers konar minniháttar villa eða viðvörun ef um er að ræða notendalistann. Þetta þýðir ekki að kerfið þitt sé með raunveruleg vandamál eða sé sýkt af neinu. Þeir kunna að biðja þig um að framkvæma nokkrar aðrar ráðstafanir eins og lýst er í þessari grein frá malwarebytes unpacked.
Vísbending # 6: Þeir biðja þig um að fara á vefsíðu og setja upp tól svo að þeir geti tengst lítillega við tölvuna þína til að festa & # 39; Vandamálið.
Þetta er hluti þar sem óþekktarangi verður hættulegt. The scammers vilja taka stjórn á tölvunni þinni, en ekki í þeim tilgangi að ákveða það eins og þeir krafa. The scammers vilja smita tölvuna þína með malware, rootkits, keyloggers, osfrv. Til þess að þeir geti gert það þurfa þeir að finna leið.
Það eru nokkrir lausar hugbúnaðarpakkar fyrir fjartengingu sem eru alveg lögmæt verkfæri sem eru hönnuð fyrir ytri tækniþjónustu. Sumir af þeim vinsælustu sem notaðir eru af scammers eru Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue og GoToMyPC. The scammers mun biðja þig um að setja upp eitt af þessum verkfærum og gefa þeim kennitölu eða einhver önnur persónuskilríki sem myndast af ytri tengitækinu , Þeir munu þá nota þessar upplýsingar til að fá aðgang að tölvunni þinni., Á þessum tímapunkti hefur tölvan þín verið í hættu. Skoðaðu eftirfarandi greinar ef þú ert tölva hefur þegar verið í hættu
Hraðasta leiðin til að fá þessar fílar úr símanum er að segja þeim að þú hafir ekki tölvu yfirleitt.
Eins og með einhverja óþekktarangi verða nýjar afbrigði þar sem óþekktarangi er hreinsað, svo vertu að leita að nýjum aðferðum, en undirstöðu vísbendingar hér að ofan mun líklega vera óbreytt.