Hvernig á að nota stíga upptökutæki

Skjal tölva tölublað í Windows 10, 8, og 7 með skref Recorder

Stíga upptökutæki er tól í boði í Windows 10 , Windows 8 og Windows 7 sem hjálpar þér að skrá vandamál með tölvuna þína svo einhver annar geti hjálpað þér að leysa það og finna út hvað er að gerast.

Með Stíga upptökutæki, sem áður var nefnt Vandamálsstig Upptökutæki eða PSR , er tekið upp þær aðgerðir sem þú tekur á tölvunni þinni, sem þú getur síðan sent til viðkomandi eða hóps sem hjálpar þér við tölvuvandann.

Gerðu upptöku með Steps Recorder er afar auðvelt að gera sem er stór ástæða þess að það er svo dýrmætt tól. Það hefur alltaf verið forrit sem gætu tekið upp skjáinn þinn en Microsoft hefur gert þetta ferli mjög auðvelt og sértæk í vandræðum.

Tími sem þarf: hversu lengi það tekur að nota stíga upptökutæki fer nánast algjörlega á hversu lengi þú tekur upptöku en flestir munu líklega vera minna en nokkrar mínútur að lengd.

Hvernig á að nota stíga upptökutæki

1. Pikkaðu á eða smelltu á Start hnappinn, eða opna Run via WIN + R eða Power User Menu .
2. Sláðu inn eftirfarandi skipun í leitinni eða Hlaupa kassi og smelltu svo á Enter takkann eða ýttu á OK hnappinn. ps. Mikilvægt: Stíga upptökutæki / Vandamálsstíga Upptökutæki er ekki í boði í stýrikerfum fyrir Windows 7. Þetta felur auðvitað í Windows Vista og Windows XP .
3. Skref upptökutæki ætti að byrja strax. Mundu að fyrir Windows 10 er þetta forrit kallað Vandamál Stig upptökutæki en er á annan hátt eins.
   1. Athugasemd: Þetta er óvenju lítið, rétthyrnt forrit (eins og sýnt er í skjámyndinni hér að ofan) og það virðist oft nálægt því að vera efst á skjánum. Það gæti verið auðvelt að missa af því sem þú hefur nú þegar opnað og keyrt á tölvunni þinni.
4. Lokaðu öllum opnum gluggum öðrum en Stigaskrám.
   1. Stíga upptökutæki mun gera skjámyndir af því sem er á tölvuskjánum þínum og innihalda þau í upptökunni sem þú vistar og þá senda af stað til stuðnings. Ótengdir opnir forrit í skjámyndunum geta verið truflandi.
5. Áður en þú byrjar upptökuna skaltu hugsa um ferlið sem felst í því að framleiða hvaða mál þú ert að reyna að sýna fram á.
   1. Til dæmis, ef þú sérð villuboð þegar þú vistar nýtt Microsoft Word skjal, vilt þú ganga úr skugga um að þú sért tilbúinn til að opna Word, slá inn nokkur orð, fletta í valmyndina, vista skjalið og þá, Vonandi sjáðu villuskilaboðin skjóta upp á skjánum.
   2. Með öðrum orðum ættir þú að vera tilbúinn til að endurskapa það sem þú ert að sjá, þannig að Stíga upptökutæki getur tekið það í aðgerð.

1. Bankaðu á eða smelltu á Start Record hnappinn í Steps Recorder. Annar leið til að hefja upptöku er að ýta á Alt + A flýtileiðið með lyklaborðinu þínu, en þetta virkar aðeins ef Stíga upptökutæki er "virk" (þ.e. það var síðasti forritið sem þú smellir á).
   1. Stíga Upptökutæki mun nú skrá þig inn og taka skjámynd í hvert skipti sem þú lýkur aðgerð, eins og mús smellur, fingur tappa, opnun eða lokun forrita o.fl.
   2. Til athugunar: Þú getur sagt hvenær Stíga Upptökutæki er upptökutæki þegar Start Record hnappinn breytist á Pause Record hnappinn og titilinn sýnir Stíga upptökutæki - Upptöku núna .
2. Ljúktu hvaða skrefum þarf til að sýna vandamálið sem þú ert með.
   1. Til athugunar: Ef þú þarft að gera hlé á upptökunni af einhverri ástæðu, bankaðu á eða smelltu á Pause Record hnappinn. Ýttu á Halda áfram upptöku til að endurræsa upptökuna.
   2. Ábending: Með upptöku geturðu einnig ýtt á hnappinn Bæta við athugasemd til að auðkenna hluta skjásins og bæta handvirkt við athugasemd. Þetta er mjög gagnlegt ef þú vilt benda á eitthvað sérstakt sem er að gerast á skjánum til þess sem hjálpar þér út.

1. Smelltu eða pikkaðu á Stop Record hnappinn í Steps Recorder til að hætta að taka upp aðgerðir þínar.
2. Þegar þú hefur hætt, muntu sjá niðurstöður upptökunnar í skýrslu sem birtist undir upprunalegu skrefupptöku glugganum.
   1. Ábending: Í snemma útgáfum af Vandamálstíga Upptökutæki, getur verið að þú sést fyrst beðinn um að vista skráðar skref. Ef svo er, gefðu upp nafn á þessari upptöku í File name: textareitnum á Vista sem gluggann sem birtist og ýttu síðan á Vista hnappinn. Fara í skref 11.
3. Miðað við að upptökan lítur vel út og þú sérð ekki neitt viðkvæm í skjámyndum eins og lykilorðum eða greiðsluupplýsingum er kominn tími til að vista upptökuna.
   1. Pikkaðu á eða smelltu á Vista og síðan, í skráarnafninu : textareitinn í Vista sem glugginn sem birtist næst skaltu heita upptökuna og smella á eða smelltu á Vista .
   2. Ábending: Ein stakur ZIP-skrá sem inniheldur allar upplýsingar sem skráðar eru af Stigaskrám verða búnar til og vistuð á skjáborðinu þínu nema þú hafir valið annan stað.
4. Þú getur nú lokað Stigaskráning.
5. Það eina sem eftir er að gera er að fá skrána sem þú vistaðir í skrefi 10 til einstaklingsins eða hópsins sem hjálpa þér við vandamálið.
   1. Það fer eftir því hver er að hjálpa þér (og hvers konar vandamál þú ert að hafa núna), möguleikar til að fá Stíga upptökutæki til einhvers gætu verið:
      • Festa skrána í tölvupósti og senda það til tæknilegrar stuðnings, tölvutækni vinur þinnar osfrv.

1. Afrita skrána á netkerfi eða glampi ökuferð .
2. Festa skrána á vettvangsstað og biðja um hjálp.
3. Sendi skrána í samnýtingarþjónustuna og tengist því þegar hún óskar eftir hjálp á netinu.

Meira hjálp með stigritara

Ef þú ert að skipuleggja flókið eða langvarandi upptöku (sérstaklega meira en 25 smelli / taps eða lyklaborðsaðgerðir) skaltu íhuga að auka fjölda skjámynda sem Steps Recorder mun taka.

Þú getur gert þetta með því að velja niður örina við hlið spurningamerkisins í Steps Recorder. Smelltu eða pikkaðu á Stillingar ... og breyttu Fjöldi nýlegra skjámynda til að geyma: frá vanrækslu 25 til nokkurs fjölda yfir því sem þú heldur að þú gætir þurft.