Internet tenging mun ekki virka? Dragðu djúpt andann; við höfum svörin
Þegar þú tengir tæki við heimanet þitt eða Wi-Fi netkerfi með internetaðgangi getur verið að internetið tengist ekki af einhverjum af ástæðum.
Ein tegund af bilunum er tengd við DNS (Domain Name System) - dreifingarnotunarþjónustan sem notuð er af veitendum internetsins um allan heim. Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10 tölvur geta tilkynnt eftirfarandi villuboð í gluggakista vandamálunum sem finnast:
DNS miðlarinn svarar ekki
Tölvan þín virðist vera rétt stillt en tækið eða vefsíðan (DNS-miðlarinn) svarar ekki
Tækið mun ekki ná internetinu þegar þessi bilunarskilyrði eiga sér stað. Þessar villur á DNS-miðlara geta komið fram af einhverjum af mismunandi ástæðum. Skref fyrir skref er hægt að nota vandræðaþrep til að greina og gera við vandamálið eins og lýst er hér að neðan.
Hvernig á að keyra Windows Network Diagnostics
Á Microsoft Windows tölvum er hægt að keyra Windows Network Diagnostics til að greina tengsl vandamál. Ef þú ert ekki viss um hvort tölvan þín tilkynni um DNS-miðlara sem ekki svarar villum skaltu fylgja þessum skrefum:
- Opnaðu stjórnborðið.
- Opnaðu Windows net og miðlunarmiðstöðina .
- Smelltu á Leysa vandamálið undir Breyta netstillingum þínum.
- Smelltu á Internet tengingar undir Netinu . Nýr tengingar glugga birtist.
- Smelltu á Næsta .
- Smelltu á Leysa tengingu mína við internetið.
- Bíddu eftir að bilanaprófanirnar hafi verið lokið og að finna í hlutanum Vandamál sem finnast í glugganum fyrir villuboðið.
Hvernig á að laga DNS Server ekki svara tölublað
Til að lagfæra þessa tengingu á internetinu þarf fyrst að einangra vandamálið niður í grundvallaratriði þess.
Köflurnar hér að neðan ná yfir algengar orsakir þessara bilana:
- Misbehaving netþjónn
- Bilun á TCP / IP eða DHCP þjónustu
- Of árásargjarn antivirus hugbúnaður
- Bilandi leið eða mótald
Ef þú ert ekki viss um að nettengingarvandamálin þín séu sannarlega tengd DNS skaltu prófa fyrst og fremst að leita að almennri tengingu við bilun. Sjá: Get ekki tengst við internetið? Finndu og lagaðu tengingar á internetinu .
Leysa TCP / IP og DHCP bilanir
Það er mögulegt fyrir TCP / IP hugbúnaðinn í stýrikerfi biðlara tækisins að truflun og stilla DNS netþjónsatriðin ranglega. Endurheimtir Windows tölvu hreinsar oft þessar tímabundnar galli. A glæsilegri lausn felur í sér að keyra TCP / IP gagnsemi forrit sem framkvæma staðlaða aðferð til að losa og endurnýja Windows IP tölu stillingar. Fyrir frekari, sjá: Hvernig á að gefa út og endurnýja IP-tölu í Microsoft Windows .
Á sama hátt nota flest TCP / IP net DHCP þjónustuna til að úthluta IP-tölum til viðskiptavina. DHCP úthlutar ekki aðeins einka IP-tölu tækisins heldur einnig aðal- og efri DNS-netþjónsaðföngum. Ef DHCP bilar er líklega nauðsynlegt að endurræsa tölvuna til að endurheimta hana.
Gakktu úr skugga um að bæði tækið þitt og netkerfið hafi bæði DHCP virkt.
Ef annaðhvort tengingin er ekki að nota DHCP, koma nettengingarskekkjur venjulega fram.
Meðhöndlun DNS Provider Issues
Margir stilla heimanet þeirra til að fá sjálfkrafa DNS-miðlara heimilisföng frá netveitunni. Þegar netþjónar eða netkerfi símafyrirtækisins þjást af áfalli eða er mikið hlaðinn af umferð, getur DNS-þjónusta þeirra skyndilega hætt að vinna. Viðskiptavinir verða að bíða þangað til símafyrirtækið lagfærir þessi mál áður en þeir geta notað DNS-þjónustuveitandann.
Sem val til einka DNS-þjóna sem styðja hver hendi, hafa nokkrir frjálsir opinberir DNS-netþjónar verið komið á netið, einkum af Google og OpenDNS.
Leiðbeinandi getur breytt DNS-skipulagi netkerfis síns frá einkarekstri til almennings DNS stillingar ef þeir velja það með því að slá inn almenna DNS IP tölu handvirkt inn í stillingar stillingar leiðarinnar.
Stjórnendur geta valið að gera þetta tímabundið í neyðarástæðum, eða þeir geta gert það varanlega breyting (og margir heimilar gera). Athugaðu að DNS stillingar geta einnig verið beittar á Windows tækinu sjálfu í gegnum net- og miðlunarstöð. Hins vegar mun þetta venjulega ekki virka sem varanleg lausn þar sem tæki fá venjulega og hunsa staðbundnar stillingar með þeim frá leiðinni með DHCP.
Forðastu Internet blokkir frá Antivirus Programs
Antivirus forrit sem fólk setur upp á Windows tölvur eru hönnuð til að halda boðflenna út, en þeir geta einnig lokað netaðgangi ef þeir uppgötva misbehaving tæki.
Flestir antivirus programs vinna með sérstökum gagnagrunni ( dat ) skrám sem hugbúnaður smásali sjálfkrafa uppfæra reglulega. PC notendur greinast oft ekki þegar þessar uppsetningaruppfærslur gerast eins og þær eru kallaðir í bakgrunni og eru hannaðar til að trufla eðlilega vinnu.
Því miður eru stundum mistök tekin með þessum uppfærslum sem valda því að antivirus forritið trúi að tölvan sé sýkt þegar raunverulega er það rangt viðvörun ( falskur jákvæð próf). Þessar rangar jákvæður geta kallað fram Windows til að skyndilega byrja að tilkynna DNS Server ekki svara villum.
Til að staðfesta hvort þetta sé orsök tækisins skaltu slökkva á antivirus forritinu og endurræsa Windows Network Diagnostics.
Farðu síðan í samband við antivirus söluaðilann fyrir annað hvort nýjan uppfærslu eða tæknilega aðstoð. Þó að slökkt er á antivirus virkar ekki eins og varanleg lausn, þá er það venjulega (ekki alltaf) óhætt að gera það til að leysa vandamálið tímabundið.
Endurheimta eða skipta um truflun á leið eða mótald
A misbehaving breiðband leið eða breiðband mótald getur kveikt þessar DNS villa skilaboð á heimanet tæki. Endurræsa leið og mótald mun leysa hlé á gömlum leiðum, að minnsta kosti tímabundið. Fyrir frekari, sjáðu: Bestu leiðir til að endurstilla heimakerfi .
Leiðbeiningar og mótald verða að lokum skipt út ef þeir halda áfram að sýna mistök. Hins vegar er mjög ólíklegt að annað hvort mistekist þannig að það valdi því að DNS-villur myndist reglulega. Mistókst leið og mótald geta venjulega ekki kveikt á öllu eða annars myndað villur sem tengjast undirliggjandi netkerfi sjálft. Ef tenging við leiðina með hlerunarbúnaði með Ethernet tengi er reynt að færa Ethernet snúru til að nota annan höfn í staðinn.