Apple Diagnostics Skiptir Apple Vélbúnaður Próf í 2013 og síðar Macs
Apple hefur veitt prófunarhugbúnað fyrir Mac-línuna sína um það svo lengi sem ég man eftir því. Hins vegar hefur prófunarsýnið farið yfir tíma, verið uppfært og lengra frá því að vera með á sérstökum geisladiski til að geta prófað á Netinu.
Árið 2013 breytti Apple prófunarkerfinu aftur. Apple yfirgaf eldri Apple Hardware Test (AHT) og AHT yfir internetið , Apple flutti til Apple Diagnostics til að hjálpa notendum að komast að því hvað gæti haft áhrif á Macs þeirra.
Þrátt fyrir að nafnið hafi breyst í Apple Diagnostics (AD) hefur tilgangur forritsins ekki. AD er hægt að nota til að finna vandamál með vélbúnað Mac þinnar, þar á meðal slæmur vinnsluminni , vandamál með aflgjafa, rafhlöðu eða straumbreytir, mistök skynjara, grafík vandamál, vandamál með rökfræði borð eða CPU, þráðlaust og þráðlaust Ethernet vandamál, innri diska , slæmt aðdáendur, myndavél, USB og Bluetooth.
Apple Diagnostics er innifalinn í hverri 2013 eða síðar Mac. Það er sett upp á upprunalegu ræsiforritinu og beitt með sérstökum flýtilykla þegar kveikt er á Mac.
AD er einnig fáanlegt sem sérstök stígaviðmið sem er hlaðið niður á Netinu frá netþjónum Apple. Þekktur sem Apple Diagnostics á Netinu, er hægt að nota þessa sérstaka útgáfu ef þú hefur skipt upp eða endurstillt upphaflega ræsidrifið og þannig eytt AD-útgáfunni sem fylgir með kaupunum. Tvenns konar AD eru í öllum tilgangi eins, þótt AD yfir internetið felur í sér nokkrar viðbótarþrep til að hefja og nota.
Notkun Apple Diagnostics
AD er fyrir Mac módel frá 2013 og síðar; ef Mac þinn er fyrstur líkan skaltu fylgja leiðbeiningunum í:
Notaðu Apple Hardware Test (AHT) til að finna vandamál með vélbúnað Mac þinnar
eða
Notaðu Apple Hardware Test á Netinu til að greina vandamál með Mac þinn
- Byrjaðu á því að aftengja öll ytri tæki sem tengjast Mac þinn. Þetta felur í sér prentara, ytri harða diska, skanna, iPhone, iPod og iPads. Í raun eru öll jaðartæki, nema lyklaborðið, skjáinn, hlerunarbúnaðinn (ef það er aðal tenging þín við netkerfið) og að músinni sé aftengt frá Mac þinn.
- Ef þú notar Wi-Fi tengingu við internetið skaltu vera viss um að skrifa niður aðgangsupplýsingarnar, sérstaklega heiti þráðlausa símkerfisins og lykilorðið sem þú notar til að fá aðgang að henni.
- Lokaðu Mac þinn. Ef þú getur ekki lokað með venjulegum lokunarskipuninni í Apple-valmyndinni geturðu ýtt á rofann og haltu honum inni þar til Mac er slökkt.
Þegar Mac hefur verið slökkt ertu tilbúinn til að hefja Apple Diagnostics eða Apple Diagnostics á Netinu. Munurinn á þeim tveimur er lyklaborðið sem þú notar þegar þú byrjar og þörfina fyrir nettengingu til að keyra AD yfir internetið. Ef þú ert með AD á Mac þinn, þá er valinn útgáfa af prófinu til að hlaupa. Það krefst ekki nettengingar, en ef þú ert með einn geturðu nálgast hjálparkerfi Apple, sem felur í sér greiningarskýringar sem byggjast á AD-villaakóðum sem kunna að myndast.
Við skulum byrja á prófinu
- Ýttu á rofann á Mac.
- Haltu niðri D-takkanum (AD) eða valkostinum + D takkana (AD yfir internetið).
- Haltu áfram að halda inni lyklanum (s) þangað til þú sérð græna skjámynd Mac breytinguna í Apple Diagnostics.
- Ef þú notar þráðlausa tengingu verður þú beðinn um að tengjast Wi-Fi netinu þínu með því að nota upplýsingarnar sem þú skrifaðir áður.
- Apple Diagnostics mun byrja með skjánum sem sýnir að þú skoðar Mac-skilaboðin ásamt framvindu.
- Apple Diagnostics tekur 2 til 5 mínútur til að ljúka.
- Einu sinni lokið mun AD sýna stutta lýsingu á öllum vandamálum sem koma fram ásamt villukóða.
- Skrifaðu niður villuskilaboð sem eru búin til; Þú getur þá borið saman þau með villuleiðatöflunni hér að neðan.
Klára
Ef Mac þinn myndaði villur meðan á AD prófinu stendur geturðu sent kóða til Apple, sem leiðir til þess að Apple-stuðnings síða birtist og sýnir valkosti til að gera við eða viðhalda Mac þinn.
- Til að halda áfram á stuðningsstað Apple, smelltu á tengilinn Komdu í gang.
- Mac þinn mun endurræsa með því að nota OS X Recovery og Safari opnast á vefsíðunni Apple Service & Support.
- Smelltu á Sammála til að senda tengil til að senda AD villuskilaboðin til Apple (engin önnur gögn eru send).
- Á vefsíðunni Apple Service & Support birtist viðbótarupplýsingar um villukóða og möguleikana sem þú getur tekið til að leysa vandamálin.
- Ef þú vilt frekar bara leggja niður eða endurræsa Mac þinn, ýttu einfaldlega á S (Lokaðu niður) eða R (Endurræsa). Ef þú vilt endurreisa prófið skaltu ýta á stjórn + R takkana.
Villutilkynningar fyrir Apple Diagnostics
Villumelding | Lýsing |
---|---|
ADP000 | Engin vandamál fundust |
CNW001 - CNW006 | Wi-Fi vélbúnaður vandamál |
CNW007- CNW008 | Engin Wi-Fi vélbúnaður fannst |
NDC001 - NDC006 | Myndavél vandamál |
NDD001 | USB vélbúnaður málefni |
NDK001 - NDK004 | Lyklaborðamál |
NDL001 | Bluetooth vélbúnaður málefni |
NDR001 - NDR004 | Vandamál með rekja spor einhvers |
NDT001 - NDT006 | Thunderbolt vélbúnaður vandamál |
NNN001 | Ekkert raðnúmer fannst |
PFM001 - PFM007 | Stjórnunarkerfi stjórnenda |
PFR001 | Mac vélbúnaðar útgáfu |
PPF001 - PPF004 | Fan vandamál |
PPM001 | Minni mát útgáfu |
PPM002 - PPM015 | Um borð minni vandamál |
PPP001 - PPP003 | Útgáfa aflgjafa |
PPP007 | Rafmagnstengi ekki prófað |
PPR001 | Örgjörvi vandamál |
PPT001 | Rafhlaða fannst ekki |
PPT002 - PPT003 | Rafhlaða þarf að skipta fljótlega |
PPT004 | Rafhlaða krefst þjónustu |
PPT005 | Rafhlaða er ekki rétt uppsettur |
PPT006 | Rafhlaða krefst þjónustu |
PPT007 | Rafhlaða þarf að skipta fljótlega |
VDC001 - VDC007 | SD kort lesandi mál |
VDH002 - VDH004 | Geymsla tækisins |
VDH005 | Ekki er hægt að hefja OS X Recovery |
VFD001 - VFD005 | Skoðað málefni |
VFD006 | Grafík gjörvi vandamál |
VFD007 | Skoðað málefni |
VFF001 | Hljóðbúnaður í vélbúnaði |
Það er mögulegt að AD prófið muni ekki finna nein vandamál, jafnvel þótt þú hafir í vandræðum sem þú trúir tengjast vélbúnaði Mac þinnar. AD prófið er ekki lokið og alhliða próf, þótt það muni finna flestar algengustu vandamálin sem tengjast vélbúnaði. Ef þú hefur ennþá vandamál, útiloka ekki slíkar algengar orsakir sem mistakast diska eða jafnvel hugbúnaðarvandamál .
Útgefið: 1/20/2015