Þú ert ekki alveg viss um hvernig hælin fóru með lykilorðið þitt , en þeir gerðu það og nú ertu að fá út úr því. Lykilorðið við einn reikningana þína hefur verið klikkaður og þú veist ekki hvað ég á að gera til að fá stjórn á reikningnum þínum.
Við skulum skoða nokkra hluti sem þú getur gert til að fá stjórn á reikningnum þínum og fá það aftur í öruggt ástand:
Ef einhver klikkaði lykilorðið þitt en þú getur enn skráð þig inn á reikninginn þinn
Aðalatriðið er að lykilorð reikningsins sé tölvusnápur og tölvusnápur breytist lykilorðinu þínu. Vonandi geta öryggis spurningar sem þú svaraðir þegar þú setur upp reikninginn þinn hjálpað þér að ná stjórn á reikningnum þínum og leyfa þér að endurstilla aðgangsorðið þitt og læsa þeim.
Hvað ef það eru engar öryggis spurningar? Margir reikningar hafa lykilorðstilla ferli sem leyfir þér að hefja endurstillingu með því að nota tölvupóstreikning sem þú hefur á skrá hjá reikningsveitunni. Nema spjallþráðinn hafi breytt þessu netfangi ættir þú að geta endurheimt stjórnina með því að hafa lykilorðstilla tengilinn sendur í tölvupóstinn þinn.
Ef þeir hafa tekið stjórn á reikningnum og læst þér út með því að breyta lykilorðinu
Ef sá sem klikkaði lykilorðið þitt hefur læst þér með því að breyta lykilorðinu þínu, þá gæti það verið svolítið flóknara að fá það endurstillt. Þú gætir þurft að hafa samband við reikningsstuðning reikningsveitunnar og útskýra ástandið, þau ættu að geta staðfest að þú sért sá sem þú segir að þú sért með öðrum hætti, svo sem með því að horfa á símanúmerin sem þú hefur skráð þig og staðfesta heimilisfang eða endurskoða svörin við öryggisspurningunum þínum.
Gakktu úr skugga um að þú tilkynnir reikningsveitandanum að þetta hafi bara gerst og að allar nýjar upplýsingar sem nýlega hafa verið bættir við reikninginn þinn séu rangar og að þú viljir setja reikninginn í bið þar til allt er raðað út. Tilkynning um lykilorð hakk fljótt er nauðsynlegt að takmarka tjónið.
Ef reikningurinn var aðal pósthólfið þitt
Ef aðalforritið þitt er tölvusnápur getur það orðið enn flóknara vegna þess að líkurnar eru á því að þú hafir mikið af öðrum reikningum sem benda á netfangið þitt til að endurstilla aðgangsorð lykilorðsins.
Sem betur fer hafa flestir tölvupóstveitendur margar leiðir til að staðfesta að þú sért sem þú segir að þú sért. Fylgdu endurstillingarferlinu fyrir aðgangsorð reikningsins og ef allt annað mistekst að hafa samband við reikningsaðstoðina.
Næsta skref sem þú ættir að taka eftir að endurstilla lykilorðið þitt (tölvusnápur) er að breyta öllum lykilorðum fyrir annan reikning sem þú hefur sem bendir á þann reikning til að endurstilla aðgangsorð. Ástæðan: lykilorðið kex gæti hafa hafið aðgangsorð endurstillingar fyrir þá aðra reikninga.
Skref til að koma í veg fyrir að það gerist aftur:
Gerðu næsta lykilorð þitt miklu sterkari
Þegar þú býrð til lykilorð til að skipta um þær sem hafa verið klikkaðir þarftu að búa til miklu sterkari, lengri og flóknari lykilorð. Fyrir ábendingar um að búa til sterk lykilorð, skoðaðu greinina okkar: Hvernig á að gera sterkan aðgangsorð .
Notaðu tvíþætt staðfestingu ef það er boðið upp á
Önnur leið til að koma í veg fyrir áfall á reikningum í framtíðinni er að gera tvíþættar auðkenningar á reikningum sem styðja það. Tvíþættur sannvottun krefst venjulega einhvers konar tákn, svo sem PIN-númer sem er sendur af reikningsveitunni í gegnum þegar komið er á samskiptalínu sem þú hefur staðfest, svo sem farsíma eða efri tölvupóstreikning. Aðrir aðferðir við tvíþætt auðkenningu nota fingrafaralesara eins og þær sem eru á nýrri iPhone, iPads og sumum Android tækjum.