Softphone er hugbúnað sem hermir aðgerð símans og gerir þér kleift að gera, taka á móti og stjórna símtölum á Netinu. Softphones keyra venjulega á tölvum, töflum, tölvum og snjallsímum og eru nauðsynlegar til að hringja í VoIP (Voice over IP) símtöl og myndsímtöl.
Hlutar af Softphone
A softphone hefur eftirfarandi hluta:
- Tengi, sem virkar sem vettvangur fyrir samskipti milli notandans og tölvunnar eða tækisins. Það býður notandanum skífupúða til að hringja í númer og í sumum tilvikum lyklaborð eða lyklaborð til að slá inn nöfn fyrir nýjar tengiliðir og leitir. Viðmótið inniheldur einnig stjórntakkana til að stjórna símtölum og viðveru. Það virkar með hljóðinntak og framleiðsla tækisins til að spila hljóð og taka upp hljóð meðan á símtölum stendur.
- Vélar til vinnslu símtala með mát í samskiptaskilaboðum sem leyfa símtölum að vera sett og móttekin í tilteknu samskiptareglum.
- A setja af merkjamálum sem leyfa raddgögn að vera dulmál milli hliðræna (eins og við heyrum það og eins og við töluðum náttúrulega) og stafræn snið. Kóðanir þjappa einnig gögnin þannig að þau geti auðveldlega flutt á Netinu.
- Tengiliðalisti, sem er listi yfir tölur og nöfn sem auðvelda notanda að halda utan um númer og stjórnunarsamskipta.
Tegundir Softphone
Softphones hafa þróast í gegnum árin í gegnum þróun VoIP iðnaður. Í upphafi daga VoIP, softphone voru eftirmynd af hefðbundnum síma yfir skjáinn. Nú á dögum eru þau tekin inn sem grunnviðmót fyrir forrit í samskiptum.
Softphones eru mismunandi á grundvelli virkni þeirra, með tilliti til notkunar þeirra, á fágun og flókið samskiptareglurnar sem þeir eru undir og á þeim eiginleikum sem eru í boði. Til dæmis er hugbúnað sem er hannað í viðskiptalegum tilgangi líklegt að það sé fyrirferðarmikið tengi og mikið af eiginleikum með ríkum valmyndum og valkostum.
Hins vegar hafa snjallsíma- og spjallforrit mjög einföld og undirstöðu hugbúnaðarsnið sem krefst aðeins einum eða tveimur snertum fingri til að hefja símtal.
Dæmi um Softphones
Gott dæmi um viðskiptahugbúnað er X-Lite Counterpath sem er ókeypis en fullur af lögun. Endurbætt útgáfa er greiddur Bria .
Að auki, Skype hefur softphone felld í tengi þess. Í ljósi þess að Skype-notendur eru auðkenndir með notendanöfnum sínum og ekki tölum, er ekki hægt að nota skífuna. En fyrir SkypeOut símtöl, þar sem notendur þurfa að hringja í fjölda jarðlína og farsíma sem þeir eru að hafa samband við, er mjög einfalt viðmót notað. Sömuleiðis öll önnur VoIP forrit.
Meira háþróaður softphones líkjast ekki mikið af síma, þar sem þeir nota aðrar aðferðir við að velja tengiliði og hringingu. Til dæmis, leyfa sumir softphones notendum að segja nöfn tengiliða og með röddargreiningu setja símtölin.
Hér er listi yfir algengustu vinsælustu hugbúnaðartólin og þjónustu.