Ef þú átt í vandræðum með iPad sem krefst sérstakrar stuðnings eða viðgerðar gætirðu viljað skoða ábyrgðina áður en þú hringir í Apple. Staðal ábyrgð Apple á iPad inniheldur 90 daga tæknilega aðstoð og eitt árs takmarkaðan ábyrgð á vélbúnaði. Tæknilega aðstoðin getur hjálpað til við að leysa hugbúnaðarmál en áður en þú notar það gætirðu viljað fara í gegnum nokkrar undirstöðuatriði um úrræðaleit á eigin spýtur.
Það er í raun alveg auðvelt að athuga ábyrgðina á iPad þínu.
Fyrst skaltu fá raðnúmerið þitt fyrir iPad. Þetta er staðsett í Stillingar> Almennar stillingar> Um. ( Fáðu meiri hjálp við að sækja raðnúmerið ... )
Næst skaltu einfaldlega smella hér til að fara á Stöðuhliðarsíðu Apple. Mundu að skrá þig inn með Apple ID áður en þú slærð inn raðnúmerið. Ef þú ert skráð (ur) inn, verða upplýsingar um tengilið þitt fyllt út fyrir þig og spara þér tíma.
Hvað nær ábyrgðin?
Takmarkaða ábyrgð á vélbúnaði mun ekki ná eðlilegum slit eða skemmdum vegna slysa, svo sem að sleppa iPad á flísarhæð. Og ef þú ert með jailbroken iPad getur ábyrgð þín verið ógilt. Aðallega ábyrgðin veldur málum eins og iPad einfaldlega ekki beygja aftur, hljóðið virkar ekki lengur, hljóðneminn virkar ekki osfrv.
Áður en þú hringir í Apple: Að lágmarki ættir þú að endurræsa iPad áður en þú hringir í Apple. Þú vildi vera undrandi á fjölda mála sem þetta getur leyst. Finndu út hvernig á að endurræsa iPad
Hvað um AppleCare +?
Ef þú skráðir þig fyrir AppleCare + hefur þú tvö ár bæði tæknilega aðstoð og vélbúnaðarstuðning. AppleCare + mun jafnvel taka til slysa, þótt þú greiðir fyrir $ 49 þjónustugjald fyrir slysni.
Mig langar að fara í snigillbar til að hjálpa. Hvernig finn ég næsta Apple Store?
Þú getur fundið Apple smásala stað með því að nota þessa vefsíðu.
Hvað er símanúmerið fyrir tæknilega aðstoð?
Tæknilega aðstoð Apple er hægt að nálgast á 1-800-676-2775.