Wiki á vinnustaðnum
Viðskipti wiki er eitt af öflugustu Enterprise 2.0 tækjum og er hægt að breyta eðli samskipta innan fyrirtækis. Þó að venjuleg samskiptasamskipti rennur í beinni línu, oft frá toppi til botns, getur fyrirtæki viki skapað samlegðaráhrif samskipta sem flæðir frá botninum.
Hannað sem einfalt í notkun samstarf tól, wikis hafa hækkað í gegnum röðum innihald stjórnun kerfi . Frá því að skipta um innri þekkingargrunn til að veita sniðmát fyrir skýrslur og minnisblöð eru wikis ráðist inn á vinnustaðinn og breyta því hvernig við gerum viðskipti.
The World Wide Business Wiki
Global samskipti eru augljós markmið fyrir wiki á vinnustaðnum. Notkunarleitinn gerir það frábært tól til að geyma upplýsingar um heim allan og einfaldleiki þessarar útgáfu auðveldar gervitunglaskrifstofum að bjóða upp á inntak aftur til höfuðstöðva.
Meira en bara að halda starfsmönnum um allan heim upplýsti alþjóðlegt wiki geta veitt aðferð til liða með meðlimum á mismunandi stöðum til að vinna saman óaðfinnanlega og deila upplýsingum um verkefni.
The Knowledge Wiki Knowledge Base
Önnur frábær notkun fyrir viðskipti wiki er í staðinn fyrir þekkingargrunn og algengar spurningar (FAQ). Samstarf eðli wikis gerir það hið fullkomna tól fyrir litla hópa fólks sem þarf að búa til og dreifa upplýsingum til stórs hóps lesenda.
Upplýsingatæknisdeildin getur notað wiki með því að nota það sem staðgengill þekkingargrunnur sem starfsmenn geta notað til að leysa algengustu vandamálin, svo sem hvað á að gera þegar gagnagrunnurinn er ekki tiltækur, póstur er ekki afhentur eða skjöl eru ' t prentun.
Menntavísindadeildin getur nýtt sér wiki í því að halda uppi nýjustu starfsmannahandbók, afhenda upplýsingar um heilsu og 401 (k) áætlanir og gera almennar skrifstofu tilkynningar.
Allir deildir sem framleiða upplýsingar til annarra fyrirtækja geta sett styrkleika wiki til góðs í hagræðingu samskiptaleiða.
The Business Wiki Fundur
Wikis getur einnig gegnt hlutverki í að efla fundi og í sumum tilfellum skipta þeim að öllu leyti. A wiki getur verið frábær staður til að geyma fundargerðir og veita starfsmönnum tækifæri til að bjóða upp á viðbótarinntak utan fundarins.
A wiki getur einnig dregið úr fjölda funda sem þarf til að halda verkefnum á réttan kjöl. Samskipti og samlegðaráherslur eru tvö helstu markmið flestra funda og wiki er frábært tól sem getur náð bæði þessum markmiðum.
Sem dæmi um hversu langt wiki fundurinn getur farið, hélt IBM alþjóðlegt wiki fundi í september 2006 með umræðum á netinu sem stóð í þrjá daga. Yfir 100.000 manns frá fleiri en 160 löndum tóku þátt í því sem IBM talaði mjög vel við umræðu.
Viðskipti Wiki Project Organization
Að taka wiki fundinn eitt skref lengra er hægt að nota wiki til að miðla upplýsingunum og skipulagi heilt verkefnis. Ekki aðeins gæti það vistað fundarmiðla og veitt hugmyndafræði um samvinnu, það getur skipulagt verkefnið í opið umhverfi með tvíhliða samskiptum.
Hugsaðu um galla á hefðbundnum fundi. Með of mörgum, verður fundur upplýsingaskipti frekar en hugmyndasöfnunarspurning. En með of fáum einstaklingum ertu í hættu að útiloka einhvern sem hugmyndir gætu haft mikil áhrif á árangur verkefnisins.
Í hefðbundnum samtökum geta verkefnum oft verið skipt í leiðtoga og fylgismenn þar sem leiðtogar túlka upplýsingar og gefa leiðbeinendum fylgjendum meðan þeir fylgjast einfaldlega um verkefni sín.
Með wiki stofnun, allir þátttakendur í verkefninu geta fengið sömu upplýsingar og er fær um að deila hugmyndum óaðfinnanlega. Það veitir leið til að styrkja starfsmanninn og láta þá taka eignarhald verkefnisins, keyra það með eigin hugmyndum og að lokum veita betri lausnir.
Í grundvallaratriðum er það leið til að drepa eina leiðargötu hugmynda sem flæðir frá toppinum og fara niður og skapa í stað þess opið umhverfi þar sem bestu hugmyndirnar geta verið lýst og síðan byggð á með hópvinnu.
Viðskipti Wiki Documentation
Verkefnisskjöl geta stundum verið óhreint orð í viðskiptum, sérstaklega í upplýsingatæknisdeildum. Allir leitast við það, en ekki allir hafa það. Þetta er aðallega vegna innsæi hindrun. Einfaldlega sett, verkefni skjöl er oft ekki mjög leiðandi ferli, og þegar eitthvað er ekki innsæi, það bogs niður.
Handahófi eyðublöð og sniðmát geta oft virst eins og upptekinn vinna sem tekur í burtu tíma sem gæti verið betur eytt með áherslu á framleiðni og flutning verkefnisins meðfram, en skjöl er mjög mikilvægur hluti af rekstri fyrirtækis.
Wikis eru hönnuð til að vera einföld og auðvelt að nota samvinnu skjalavélar. Þeir eru einnig bardagaðir með hundruð milljóna manna sem nota wikis á hverjum degi. Vegna opiðrar hönnunar geta þau verið hið fullkomna tól til að leggja fram skjöl fyrir fjölbreytt verkefni, frá stórum til litlum og frá tæknilegum til tæknilegra.