Vörur sem studd eru:
- Skjáborð
- Fartölvur
- Skjáir
Stuðningur Web Site:
- Gateway Stuðningur
Stuðnings Email:
- Bein og Vefpóstur ekki lengur í boði
Stuðningur Símanúmer:
- Hafa samband við Gateway (Acer) eftir síma (krefst staðfestingar og SNID)
Aðrir stuðningsvalkostir:
- Vöruskrá
- Leita þekkingargrunn
- Svör við Acer / Gateway (Greiddur Stuðningur)
- Niðurhal og stuðningsskjöl
- Ábyrgð Upplýsingar
PC Magazine Survey Ratings:
- 2005 Skönnun: 6.3
- 2006 Desktop Survey: 6.6
- 2007 Skönnun: 6,5
- 2008 Skönnun: 6,6
- 2009 Skönnun: 6.1
- 2010 Desktop Survey: 5.6
- 2011 Desktop Survey: 5.9
- 2012 Desktop Survey: 6.9
- 2013 Desktop Survey: n / a
- 2014 Desktop Survey: n / a
- 2005 Notebook Survey: 6.4
- 2006 Notebook Survey: 6.6
- 2007 Notebook Survey: 6.7
- 2008 Notebook Survey: 6.4
- 2009 Notebook Survey: n / a
- 2010 Notebook Survey: n / a
- 2011 Notebook Survey: n / a
- 2012 Notebook Survey: n / a
- 2013 Notebook Survey: n / a
- 2014 Notebook Survey: n / a
Ábendingar / Ráð:
Frá kaupum sínum af Acer hefur Gateway vörumerkið hægt að minnka sig og er nú næstum alveg farið. Með því hefur Gateway stuðningsstaðurinn verið minnkaður í aðeins nokkra valkosti. Í meginatriðum þarftu að vita hvaða tegund af tölvu þú hefur til að þrengja niður stuðningsvalkostunum. Auðveldasta leiðin til að gera þetta er að finna raðnúmerið þitt (SNID). Í viðbót við þetta, þurfa mörg köflum þess að þú hefur skráð þig og búið til innskráningar til að fylgjast með vörugjaldi og stuðningsvalkostum í boði.
Notendakönnun:
Þótt ég sé að skoða mikið af vörum frá fyrirtækjum eins og Gateway, hef ég ekki mikla reynslu af fyrstu hendi með að nota þjónustudeildina til að fá aðstoð. Vegna þessa bið ég lesendur sem hafa notað ýmsar stuðningsaðgerðir Gateway til að meta hvernig þeir telja að Gateway hafi tekist að leysa vandamálið. Ef þú hefur notað stuðning Gateway annaðhvort með tölvupósti, vefur eða símanum skaltu vinsamlegast kjósa í eftirfarandi könnun til að láta aðra vita hvernig reynslan kom í ljós.