Hvernig á að endurstilla Samsung tækið þitt

Gerðu endurstillingu verksmiðju á Galaxy S, athugasemd eða flipa

Þegar þú notar Samsung Galaxy snjallsímann þinn , Minnispunktur eða flipa, geturðu fundið tækið þitt í vandræðum með forrit sem hrun eða frystir, geri skrýtin hávaði eða engin hávaði yfirleitt, ekki samstillt við önnur tæki eða ekki á móti og / eða hringir . Í þessum tilvikum er hægt að endurstilla tækið þitt í verksmiðjusnið með því að framkvæma endurstillingu verksmiðju á stillingaskjánum .

Þú gætir verið í alvarlegri stöðu þar sem skjárinn er tómur, frosinn eða mun ekki taka við neinum fingri (eða S Pen ) inntaki. Í því tilviki er eini kosturinn þinn að gera erfiða verksmiðju endurstillingu með því að nota tækjatakkana til að fá aðgang að vélbúnaðar tækisins, sem er varanlegur hugbúnaður sem er forritaður í minni tækisins.

01 af 05

Áður en þú endurstillir

Endurstillingu verksmiðju eytt öllum upplýsingum og gögnum í tækinu þínu, þar á meðal öll forrit, stillingar , tónlist, myndir og myndskeið. Þessar leiðbeiningar um endurstillingu verksmiðju eiga við um allar Samsung Galaxy Tab töflur, Galaxy S smartphones og Galaxy Note töflur sem keyra Android 7,0 (Nougat) og 8,0 (Oreo) .

Þegar þú setur upp tækið í fyrsta skipti tilkynnti Android þér að það myndi taka öryggisafrit af gögnum þínum sjálfkrafa á Google reikninginn þinn. Svo þegar þú setur upp tækið þitt eftir endurstilla geturðu endurheimt forrit og gögn.

Hins vegar, ef þú hefur ekki sett upp sjálfvirkt öryggisafrit og þú getur samt fengið aðgang að tækinu þínu, getur þú afritað handvirkt eins og hér segir:

1. Bankaðu á Apps á heimaskjánum.
2. Á forritaskjánum skaltu strjúka á síðunni sem inniheldur Stillingar táknið (ef þörf krefur) og pikkaðu síðan á Stillingar .
3. Í stillingaskjánum skaltu þurrka upp í flokkalistanum þangað til þú sérð ský og reikninga ef þörf krefur.
4. Pikkaðu á ský og reikninga .
5. Á skjánum Ský og reikningur bankarðu á Valkostur og endurheimt .
6. Í Google reikningshlutanum bankarðu á Öryggisafrit af gögnum .
7. Á skjalinu Aftur upp gögnin mín, bankaðu á Slökkt til að gera öryggisafrit á. Tækið þitt mun síðan afrita gögnin þín sjálfkrafa til Google.

Ef þú ert með Samsung tæki sem keyrir útgáfu af Android sem er eldri en 7,0 (Nougat), þá er hvernig á að taka öryggisafrit af handvirkt:

1. Bankaðu á Apps á heimaskjánum.
2. Á forritaskjánum skaltu strjúka á síðunni sem inniheldur Stillingar táknið (ef þörf krefur) og pikkaðu síðan á Stillingar .
3. Í Stillingarskjár, pikkaðu á Til baka og Endurstilla .
4. Í Backup og Restore kafla skaltu smella á Back Up Data My .

Jafnvel ef þú afritar gögnin þín þarftu að fá Google netfangið þitt og lykilorðið þitt þegar þú ert tilbúinn því að þú hefur endurstillt það eftir endurstillingu því tækið þitt mun biðja þig um að skrá þig inn á Google reikninginn þinn. Enn fremur, ef þú ert með decryption lykill fyrir SD kortið þitt, þarftu að vita þennan lykil líka, svo þú getur fengið aðgang að skrám sem eru geymdar á því korti.

02 af 05

Factory Data Reset

Hér er hvernig á að framkvæma endurstillingu verksmiðju á Samsung tækinu þínu:

1. Bankaðu á Apps á heimaskjánum.
2. Á forritaskjánum skaltu strjúka á síðunni sem inniheldur Stillingar táknið (ef þörf krefur) og pikkaðu síðan á Stillingar .
3. Í stillingaskjánum skaltu þurrka upp í flokkalistanum (ef þörf krefur) þangað til þú sérð aðalstjórnun.
4. Bankaðu á General Management .
5. Á aðalskjánum pikkarðu á Endurstilla .
6. Í endurstillingarskjánum pikkarðu á Factory Data Reset .
7. Í Factory Data Reset skjánum skaltu smella á Endurstilla eða Endurstilla tæki , allt eftir því tæki sem þú hefur.
8. Bankaðu á Eyða öllum .
9. Eftir eina mínútu eða tvo muntu sjá Android Recovery skjáinn. Ýttu á V olume Down hnappinn þar til valkosturinn Vöktun gagna / verksmiðju er valin.
10. Ýttu á rofann.
11. Í viðvörunarskjánum, ýttu á hljóðstyrkstakkann þar til valkosturinn Já er auðkenndur.
12. Ýttu á rofann.
13. Eftir nokkrar sekúndur birtist Android Recovery skjárinn með endurræsa kerfið núna valið. Ýttu á Power hnappinn til að endurræsa tölvuna þína.

Ef þú ert með Samsung-tæki sem keyra Android 6.0 (Marshmallow) eða fyrri útgáfu, þá er hvernig á að framkvæma endurstillingu verksmiðju:

1. Bankaðu á Apps á heimaskjánum.
2. Á forritaskjánum skaltu strjúka á síðunni sem inniheldur Stillingar táknið (ef þörf krefur) og pikkaðu síðan á Stillingar .
3. Í Stillingarskjár, pikkaðu á Til baka og Endurstilla .
4. Í öryggisafritunar- og endurstillingarskjánum bankarðu á Factory Data Reset .
5. Í endurstillingarskjánum Factory Data, pikkaðu á Endurstilla Tæki .
6. Bankaðu á Eyða öllum .

Eftir að tækið hefur verið endurstillt sérðu Welcome-skjáinn og þú getur sett upp tækið þitt.

03 af 05

Framkvæma harða endurstillingu fyrir flesta Samsung tæki

Ef þú þarft að framkvæma harða endurstillingu gilda eftirfarandi leiðbeiningar um allar gerðir af:

• Samsung Galaxy Tab
• Samsung Galaxy S nema Galaxy S8 og S8 +
• Samsung Galaxy Note nema Galaxy Note 8

Leiðbeiningar um Galaxy S8, S8 + og athugasemd 8 birtast í næsta kafla.

Kveiktu á tækinu áður en þú byrjar harða endurstillingu með því að halda Power hnappinum í 10 sekúndur. Fylgdu þessum leiðbeiningum til að framkvæma harða endurstillingu:

1. Ýttu á hnappana Kraft , Hljóðstyrk og Heima á sama tíma. Athugaðu að þú gætir séð skjái sem segir "Uppsetning uppfærslu" og "Engin skipun" en þú þarft ekki að gera neitt í þessum skermum nema halda áfram að bíða eftir að Android Recovery skjárinn birtist.
2. Í Android Bati skjánum, ýttu á Volume Down hnappinn þar til valkosturinn Wipe data / factory reset er valinn.
3. Ýttu á rofann.
4. Í viðvörunarskjánum skaltu ýta á hljóðstyrkstakkann þar til valkosturinn Já er auðkenndur.
5. Ýttu á rofann.
6. Eftir nokkrar sekúndur birtist Android Recovery skjárinn með endurræsa kerfið núna valið. Ýttu á rofann til að endurræsa tækið þitt.

Eftir að tækið hefur verið endurstillt, eftir nokkrar mínútur muntu sjá skjáinn Velkominn og þá geturðu sett upp tækið þitt.

04 af 05

Galaxy S8, S8 + og athugasemd 8 Hard Reset

Leiðbeiningar um að framkvæma harða endurstillingu á Galaxy S8, S8 + og athugasemd 8 eru örlítið frábrugðnar öðrum Galaxy tæki. Eftir að þú hefur slökkt á tækinu með því að halda inni hnappinum í 10 sekúndur skaltu fylgja þessum skrefum:

1. Ýtið á hnappinn Kraft , hljóðstyrk og Bixby á sama tíma þar til þú sérð Samsung merkið. Athugaðu að þú sérð síðari skilaboð sem segja, "Uppsetning uppfærslu" og "Engin skipun", en þú þarft ekki að gera neitt í þessum skjám nema halda áfram að bíða eftir að Android Recovery skjánum birtist.
2. Í Android Bati skjánum, ýttu á Volume Down hnappinn þar til valkosturinn Wipe data / factory reset er valinn.
3. Ýttu á rofann.
4. Í viðvörunarskjánum skaltu ýta á hljóðstyrkstakkann þar til valkosturinn Já er auðkenndur.
5. Ýttu á rofann.
6. Eftir nokkrar sekúndur birtist Android Recovery skjárinn með endurræsa kerfið núna valið. Ýttu á rofann til að endurræsa tækið þitt.

05 af 05

Hvað gerist ef ég get ekki endurstillt?

Ef tækið þitt mun ekki ræsa svo þú getir sett það upp, þá þarftu að hafa samband við Samsung annaðhvort á vefsíðu sinni til að fá upplýsingar og / eða lifandi spjall eða hringdu í Samsung á 1-800-SAMSUNG (1-800-726 -7864) frá kl. 08:00 til kl. 12:00 Austur tími mánudaga til föstudags eða frá kl. 09:00 til kl. 11:00 Austur tími um helgar. Samsung þjónustudeildin getur beðið þig um leyfi til að fá aðgang að tækinu til að prófa það og sjá hvort það þarf að senda til þeirra til viðgerðar.