Það er engin afsökun fyrir að hafa ekki samband við iPhone
Einn af helstu ávinningi af iPhone er að það getur haldið þér í sambandi við næstum einhver frá næstum því sem er. Hvort sem það er með texta , félagslegum fjölmiðlum eða tölvupósti , er iPhone þín samskiptatengilína til heimsins. Og það er það sem gerir það svo pirrandi þegar tölvupósturinn þinn er ekki að virka (það er tvöfalt pirrandi ef þú þarft að fá tölvupóst fyrir starf þitt).
Það eru mörg vandamál sem geta valdið því að iPhone sé ekki hægt að hlaða niður tölvupósti, sennilega heilmikið. Til allrar hamingju, það eru átta helstu skref sem þú getur tekið til að leysa meirihluta vandamálum í tölvupósti.
Athugaðu nettengingar
IPhone getur ekki fengið tölvupóst ef það er ekki tengt við internetið . Þú þarft að hafa aðgang að farsímakerfi í gegnum símafyrirtækið þitt eða Wi-Fi net til að fá aðgang að tölvupósti.
Ef þú þarft hjálp sem tengist Wi-Fi skaltu lesa hvernig tengjast iPod-snerta eða iPhone við Wi-Fi og / eða Wi-Fi grár út á iPhone? Hér er hvernig á að laga það .
Þú ættir einnig að ganga úr skugga um að flugvélarstilling sé ekki virk á iPhone þar sem það getur tímabundið lokað tengingum við farsímakerfi og Wi-Fi net. Lærðu meira um flugvélartækni hér .
Hætta og endurræsa póstforrit
Ein fljótleg leið til að laga hvaða forrit sem er ekki eins og búist er við er að hætta og endurræsa hana. Þetta getur leyst vandamál sem valda því að Mail virkar ekki. Til að gera þetta skaltu fylgja þessum skrefum:
- Tvöfaldur smellur á iPhone Home hnappinn .
- Þegar fjölverkavinnsla birtist skaltu finna Mail .
- Swipe Mail upp og niður á skjánum. Þetta hættir Mail.
- Einfaldlega smelltu á heimahnappinn.
- Bankaðu á Mail forritið aftur til að endurræsa hana.
Endurræstu iPhone
Ef nettengingin þín er góð og þú hefur endurræst póstforritið, er næsta skref þitt eitt algengasta í öllum leiðbeiningum um bilanaleit í iPhone: endurræsa símann . Trúðu það eða ekki, endurræsa iPhone getur leyst tonn af vandamálum. Stundum þarf síminn þinn bara nýjan byrjun.
Uppfæra iOS
Annar lykilatriði er að ganga úr skugga um að þú hafir nýjustu útgáfuna af IOS , stýrikerfinu sem keyrir iPhone. Uppfært útgáfa af IOS skila gallafleiður og endurbætur á eiginleikum. Það er mögulegt að vandamálin með tölvupósti þínu séu galla sem er fastur með nýjustu IOS uppfærslunni eða tölvupóstveitan hefur breytt sumum stillingum og aðeins nýjustu IOS útgáfan getur hjálpað þér að takast á við breytingarnar. Til að uppfæra iPhone skaltu lesa:
Eyða og setja upp tölvupóstreikning aftur
Ef ekkert af þessum skrefum leysti vandamálið, gæti það ekki verið neitt rangt við símann þinn. Í staðinn getur vandamálið liggja við þær stillingar sem notaðar eru til að reyna að tengjast netfanginu þínu. Ef þú slóst inn rangt miðlara heimilisfang, notandanafn eða lykilorð þegar þú setur upp reikninginn í símanum þínum, munt þú ekki geta fengið tölvupóst.
Ef svo er skaltu byrja með því að eyða vandræðalegum tölvupóstreikningi.
- Opnaðu stillingarforritið .
- Farðu í Mail > Tengiliðir > Dagbók.
- Finndu reikninginn við vandamálið.
- Veldu Eyða reikningi.
- Veldu síðan Eyða úr iPhone mínum í sprettivalmyndinni neðst á skjánum.
Þegar pósthólfið er eytt skaltu tvöfaldur athuga allar stillingar sem þú ættir að nota til að fá aðgang að þessum reikningi og fara í gegnum ferlið við að bæta við tölvupósti við iPhone aftur (þú getur einnig samstilla reikninginn í símann í gegnum iTunes).
Athugaðu : Það eru til viðbótar valkostir til að eyða tölvupóstreikningi úr iPhone. Lestu hvernig á að eyða netfangi á iPhone ef þessi skref virkaði ekki.
Hafðu samband við Email Provider
Á þessum tímapunkti er kominn tími til að fá bein tæknibúnaður fyrir tölvupóstvandamálin þín. Gott fyrsta skrefið er að athuga með tölvupóstveitunni þinni (Google fyrir Gmail, Yahoo, osfrv.). Hver tölvupóstveitandi hefur mismunandi leiðir til að veita stuðning en gott veðmál er að skrá þig inn á pósthólfið þitt á vefnum og þá leita að tenglum eins og Hjálp eða Stuðningur.
Gerðu Apple Store skipun
Ef póstveitan þín getur ekki hjálpað geturðu haft vandamál sem er stærra eða flóknari en þú getur leyst. Í því tilviki er líklega best að taka iPhone - og allar upplýsingar um tölvupóstreikninginn - til næsta Apple Store fyrir tæknilega aðstoð (þú getur líka hringt í Apple til stuðnings). Apple Stores eru uppteknar staðir, þó svo vertu viss um að gera tíma áður en þú ferð út til að forðast að bíða að eilífu fyrir einhvern til að losa þig.
Ef það er Work Account, skoðaðu með upplýsingatækni
Ef þú ert að reyna að athuga vinnuskilaboð, og ef fyrstu fimm skrefin virkuðu ekki, gæti það verið að vandamálið liggi ekki við iPhone yfirleitt. Vandamálið gæti verið á tölvupóstmiðlaranum sem þú ert að reyna að hlaða niður tölvupósti frá.
Tímabundið vandamál með miðlara eða stillingarbreyting sem þú ert ekki meðvitaður um gæti lokað iPhone þinn. Ef reikningurinn sem ekki er í vinnunni er að finna í starfi þínu skaltu fara í upplýsingatækni fyrirtækisins og sjá hvort þau geta hjálpað til við að leysa vandamálið.