Flestar forritin í Google Play eru ekki hræðilega dýr, en stundum finnst þér samt sem áður að þér líður eins og þú varst fluttur. Hvort sem þú sækir óvart á röngum útgáfu af forriti skaltu setja upp forrit sem virkar ekki í símanum þínum eða ef börnin sóttu eitthvað sem þeir fengu ekki leyfi til, þá ertu ekki endilega óheppinn.
Endurgreiðslutímabil
Upphaflega voru notendur leyft 24 klukkustundum eftir að hafa keypt forrit í Google Play til að meta það og bað síðan um endurgreiðslu ef þau voru ekki ánægð. Þó, í desember 2010 breytti Google endurgreiðslustefnu tímabilsins í 15 mínútur eftir niðurhal . Þetta var þó greinilega of stutt og tímasetningin var breytt í 2 klukkustundir.
Hafðu í huga að þessi regla gildir aðeins um forrit eða leiki sem keypt eru frá Google Play í Bandaríkjunum. (Önnur mörkuðum eða seljendur geta haft mismunandi stefnur.) Einnig gildir endurgreiðslubókin ekki um kaup í forritum , kvikmyndum eða bækur.
Hvernig á að fá endurgreiðslu í Google Play
Ef þú keyptir forrit frá Google Play innan við tveimur klukkustundum og vilt endurgreiða:
- Opnaðu forritið Google Play Store.
- Snertu valmyndartáknið
- Veldu reikninginn minn .
- Veldu forrit eða leik sem þú vilt fara aftur
- Veldu endurgreiðslu .
- Fylgdu leiðbeiningunum til að ljúka endurgreiðslu þinni og fjarlægðu forritið.
Það er mikilvægt að hafa í huga að endurgreiðsla hnappurinn verður slökktur eftir tvær klukkustundir. Ef þú þarft endurgreiðslu á eitthvað eldri en tveimur klukkustundum þarftu að biðja það beint frá forritara, en verktaki er ekki skylt að gefa þér endurgreiðslu.
Þegar þú færð endurgreiðslu á forriti geturðu keypt það aftur, en þú munt ekki hafa sömu möguleika til að skila því, þar sem endurgreiðslan er einföld samningur.