Festa vandamál sem tengjast Xbox Live þjónustunni
Microsoft Xbox leikjatölvur styðja heimanetengingar við Xbox Live þjónustuna fyrir fjölspilunaraðgerðir á internetinu. Því miður geta þessar nettengingar mistekist af ýmsum ástæðum. Ef þú lendir í villum þegar þú tengist Xbox Live skaltu fylgja eftirfarandi aðferðum til að leysa vandamál á Xbox 360.
Er internetþjónustan þín virk
Áður en þú finnur fyrir Xbox 360 sjálfkrafa skaltu framkvæma fljótlegan athuga til að staðfesta að nettengingin sé virk. Ef ekkert af netkerfinu þínu getur náð vefsíðum á Netinu, ættir þú að leysa heimanetið fyrst.
Meira - Úrræðaleit á heimasímkerfi
Þráðlaus tengsl vandamál
Sumir af the sameiginlegur Xbox 360 tengingu vandamál tengjast WiFi útvarpstæki uppsetningu vandamál.
& rarr More - Top Xbox 360 Wireless Network Connection Vandamál og lagfæringar
Xbox 360 mælaborð - Netþjónustupróf
The Xbox 360 inniheldur innbyggða net greiningu gagnsemi gagnlegt fyrir bilanaleit tengingar. Til að keyra þetta tól, flettu að kerfinu á mælaborðinu, veldu valmyndina Netstillingar og veldu síðan Prófaðu Xbox Live Connection til að keyra prófið hvenær sem er.
Ef Xbox 360 innbyggður netgreining mistekist með eftirfarandi skilaboðum:
- Tæknilegar stillingarvillur. Vinsamlegast hafið samband við þjónustudeild Xbox.
Þetta gefur til kynna netvandamál sem krefst frekari rannsókna. Greiningin á Xbox 360 netkerfinu inniheldur eftirfarandi prófanir í eftirfarandi röð. Skref fyrir bilanaleit Xbox 360 tengsl málefni fer eftir því hvaða próf tilkynnir bilunina.
Netadapter Þessi próf staðfestir að þú sért með líkamlega tengingu milli Xbox 360 og netadapter þess . Niðurstaðan sýnir "Aftengdur" þegar þetta stöðva mistakast.
Þráðlaust net Ef þráðlaust netkerfi er tengt við USB- tengi á Xbox 360 , staðfestir þetta próf að millistykki sé tengt við heimaaðgangsstaðinn.
Xbox 360 sleppur þessari prófun þegar netadapter er tengt við Ethernet-tengið . Xbox notar sjálfkrafa Ethernet-tengd millistykki ef hún er til staðar í stað USB-millistykki .
IP-staðsetning Þessi próf staðfestir að Xbox 360 sé með gilt IP-tölu .
DNS Þessi próf reynir að hafa samband við DNS- þjóna (Domain Name System Servers ) þjónustuveitunnar (ISP) . Xbox 360 krefst DNS-virkni til að finna Xbox Live-leikþjónana. Þessi próf mun mistakast ef Xbox 360 hefur ekki gilt IP-tölu , sem er nauðsynlegur þáttur í DNS-virkni.
MTU Xbox Live þjónustan krefst þess að heimanetið þitt hafi tiltekna hámarksflutningsgetu (MTU) . Þó þetta tæknilega smáatriði venjulega sé hunsað í heimanet, eru MTU gildi mikilvæg fyrir frammistöðu netleikja. Ef þetta próf mistekst geturðu stillt MTU stillinguna á netkerfinu eða samsvarandi tæki til að leysa vandamálið.
ICMP Xbox Live þarf einnig ákveðna tæknilega aðstoð á netinu fyrir ICMP- skilaboð (ICMP) . ICMP er annað tæknilegt smáatriði af internetinu, sem oft er óhætt að horfa á heimanet, en þessi tækni er mikilvæg fyrir áreiðanleika og árangur XBox Live. Ef þetta próf mistekst gætirðu þurft að uppfæra leiðarvélina þína eða gera nokkrar helstu viðgerðir.
Xbox Live Að því gefnu að framangreindar prófanir standast mistekast Xbox Live prófið ekki eingöngu ef vandamálið er í Xbox Live reikningsupplýsingunum þínum eða Xbox Live netþjónunum sjálfum. Þú þarft sennilega ekki að framkvæma nein netupplausn í þessu tilfelli.
NAT Network Address Þýðing (NAT) er tækni notuð á heimasímkerfum til að viðhalda persónuvernd þinni þegar þú ert tengd við internetið. Ólíkt öðrum prófum passar þessi síðasta ekki eða mistakast. Þess í stað skýrir það hversu mikið netkerfið þitt er í NAT-takmörkunum í flokkum Opið, Miðlungs eða Strangt. Þessar takmarkanir koma ekki í veg fyrir að þú tengist Xbox Live en getur takmarkað getu þína til að finna vini og aðra leikmenn einu sinni á þjónustunni.