Af hverju er ekki FaceTime að vinna þegar ég hringi?

The FaceTime vídeó starf lögun er einn af the glampilegur og mest spennandi lögun af the iOS og Mac pallur. Eins og Apple hefur gaman af því að sýna fram á að það er eins einfalt og slá á FaceTime táknið þegar þú hringir og skyndilega lítur þú á þann sem þú ert að tala við.

En hvað ef það er ekki svo einfalt og þú sérð ekki neitt neitt? Hvað eru nokkrar algengar orsakir sem koma í veg fyrir að FaceTime virki?

Af hverju FaceTime virkar ekki þegar þú hringir

Það eru nokkrar ástæður fyrir því að FaceTime hnappinn gæti ekki kveikt eins og virkur, birtist sem valkostur þegar þú hringir eða leyfir þér að taka á móti símtölum:

  1. FaceTime þarf að vera kveikt á - Til að nota FaceTime verður það að vera virkt (Ef þú kveiktir á því þegar þú setur upp tækið þitt , ættir þú ekki að hafa áhyggjur af þessu, en ef FaceTime virkar ekki skaltu athuga þetta stilling). Gerðu þetta með því að smella á Stillingarforritið . Skrunaðu niður að FaceTime (eða Sími í IOS 4). Renndu FaceTime renna í On / Green.
  2. Vantar símanúmer eða netfang - Einhver getur ekki hringt í þig ef þú ert ekki með símanúmer. FaceTime virkar á sama hátt. Þú þarft að hafa símanúmer eða netfang sem fólk getur notað til að ná til þín sett upp í Stillingar FaceTime. Þú gerir þetta sem hluti af því að setja upp tækið þitt, en ef þessar upplýsingar verða eytt eða ómerktar, getur það valdið vandræðum. Farðu í Stillingar -> FaceTime og vertu viss um að þú hafir símanúmer eða netfang, eða bæði, merktur í Þú getur verið náð með því að fylgjast með tímanum . Ef þú gerir það ekki skaltu bæta þeim við.
  3. FaceTime símtöl verða að vera á Wi-Fi (aðeins iOS 4 og 5) - Sum símafyrirtæki leyfa ekki alltaf FaceTime símtölum yfir netkerfi þeirra (væntanlega vegna þess að myndsímtal myndi þurfa mikið af bandbreidd og, eins og við vitum, AT & T hefur eitthvað af bandbreiddskorti ). Ef þú ert ekki tengdur við Wi-Fi net þegar þú setur símtalið geturðu ekki notað FaceTime. Þetta er ekki satt ef þú ert að keyra IOS 6 eða hærra. Upphaflega með IOS 6 virkar FaceTime á 3G / 4G líka, miðað við að símafyrirtækið þitt styður það.
  1. Flytjandi þín þarf að styðja það - Ef þú ert að reyna að gera FaceTime símtal yfir 3G eða 4G (frekar en Wi-Fi), þarf símafyrirtækið þitt að styðja FaceTime. Helstu flytjenda gera, en ekki öll símafyrirtækið sem selur iPhone býður FaceTime yfir farsíma. Kannaðu hvort símafyrirtækið þitt styður það.
  2. Þú þarft að tengjast netinu - Ef tækið þitt er ekki tengt við Wi-Fi eða farsímakerfi geturðu ekki notað FaceTime.
  3. Símtöl verða að vera á milli samhæfra tækja - Ef þú ert að hringja í einhvern á eldri iPhone eða annars konar farsíma verður FaceTime ekki valkostur fyrir þig. Sá sem þú ert að hringja þarf að hafa iPhone 4 eða hærra, 4. kynslóðar iPod snerta eða nýrri, iPad 2 eða nýrri eða nútíma Mac til að nota FaceTime, þar sem þessi módel eru með myndavél sem notendur snúa til að leyfa Sá sem þú ert að hringja til að sjá þig og keyra rétta hugbúnaðinn. Það er engin útgáfa af FaceTime fyrir Android eða Windows .
  4. Notendur gætu verið lokaðir (iOS 7 og upp) - Það er hægt að loka notendum frá því að hringja og FaceTiming þig. Ef þú ert ekki fær um að FaceTime einhver, eða getur ekki tekið á móti símtölum sínum, gætir þú hafa lokað þeim (eða öfugt). Kannaðu með því að fara í Stillingar -> FaceTime -> Lokað . Þar sérðu lista yfir þá sem hringdu í þig sem þú hefur lokað. Ef sá sem þú vilt að FaceTime er þarna skaltu fjarlægja þau einfaldlega úr Lokaðan lista og þú munt vera tilbúinn til að spjalla.
  1. FaceTime app vantar - Ef FaceTime app eða eiginleiki vantar í tækinu þínu, gæti verið að forritið hafi verið slökkt með því að nota Content Restrictions . Til að athuga þetta, farðu í Stillingar , smelltu síðan á General og bankaðu á Takmarkanir . Ef kveikt er á takmörkun, leitaðu að valkostunum FaceTime eða Camera (slökkt á Myndavél slökknar einnig á FaceTime). Ef kveikt er á takmörkun fyrir annaðhvort skaltu slökkva á því með því að færa renna á White / Off.

Ef FaceTime virkar ekki þegar þú notar símaforritið geturðu einnig prófað sjálfstæða FaceTime forritið sem kemur á iOS 7 og uppi.

Ef þú uppfyllir þessar kröfur ættir þú að geta haft myndsímtal á engan tíma. Ef þú uppfyllir kröfur og ekkert af þessum skrefum hjálpar, gætir þú haft önnur vandamál með símann þinn eða netkerfi sem þarf að rannsaka.