Ef iPhone þín verður ekki slökkt, gætirðu verið áhyggjur af því að rafhlaðan þín sé að renna út eða að iPhone sé brotin. Þeir eru bæði gildir áhyggjur. IPhone sem er fastur á er sjaldgæft, en ef það gerist hjá þér þarftu að skilja hvað er að gerast svo þú getir vita hvernig á að laga það.
Ástæður fyrir því að iPhone þín vildi ekki slökkva
Líklegastar sökudólgur á bak við iPhone ekki að slökkva á eru:
- Það er fryst vegna hugbúnaðarvandamála
- Sleep / Wake hnappurinn er brotinn
- Skjárinn er brotinn og svarar ekki snertingum. Ef svo er skaltu sleppa beint til skref 4.
Hvernig á að laga iPhone sem vildi ekki slökkva
Ef þú ert að takast á við iPhone sem er fastur á og mun ekki fara burt, þá eru þrjú skref sem þú getur tekið til að reyna að laga það áður en þú tekur Apple.
Öll þessi skref gera ráð fyrir að þú hafir nú þegar reynt staðlaðan hátt til að slökkva á iPhone- bið þinni niður á Sleep / Wake hnappinn og síðan renna slökktu á slökktu á Power Off og að það virkaði ekki. Ef það er ástandið sem þú ert í skaltu prófa þessi skref næst.
Svipaðir: Hvað á að gera þegar iPhone þín mun ekki kveikja
Skref 1: Hard Reset
Fyrsta og einfaldasta leiðin til að slökkva á iPhone sem mun ekki slökkva er að nota tækni sem kallast harður endurstilla. Þetta er mjög svipað og venjulegur háttur til að kveikja og slökkva á iPhone, en er fullkomnari endurstilla tækisins og minni hennar. Ekki hafa áhyggjur: þú munt ekki tapa neinum gögnum. Notaðu aðeins harða endurstillingu ef iPhone mun ekki endurræsa aðra leið.
Til að endurstilla iPhone þína:
- Haltu inni Sleep / Wake hnappinum og heimahnappnum á sama tíma. Ef þú ert með iPhone 7 röð síma skaltu halda niðri niðri og sofa / vekja.
- Slökktu á slökkviliðinu á skjánum. Haltu inni báðum hnöppum.
- Skjárinn verður svartur.
- Apple merkið birtist á skjánum. Slepptu báðum hnöppum og iPhone mun endurræsa eins og venjulega. Þegar síminn er búinn að endurræsa allt ætti að virka vel aftur.
Skref 2: Virkja AssistiveTouch og slökkva á með hugbúnaði
Þetta er frábær flottur bragð sem er gagnlegur ef einhver líkamleg hnappar á iPhone-Sleep / Wake eða Home, líklegast er brotinn og ekki hægt að nota til að slökkva á símanum. Í því tilviki þarftu að gera það með hugbúnaði.
AssistiveTouch er eiginleiki sem er innbyggður í iPhone sem setur hugbúnaðarútgáfu af heimahnappnum á skjánum. Það er hannað fyrir fólk með líkamlega aðstæður sem gera það erfitt fyrir þá að ýta á hnappinn, en fullt af fólki án þessara aðstæðna noti það fyrir svala eiginleika sem það býður upp á. Byrjaðu með því að kveikja á hjálparsnúningi:
- Bankaðu á Stillingar
- Bankaðu á Almennt
- Bankaðu á Aðgengi
- Í hlutanum Milliverkanir skaltu smella á AssistiveTouch
- Í AssistiveTouch skjánum skaltu færa renna í / græna og nýtt tákn birtist á skjánum. Það er nýjan hugbúnaðartengda heimahnappinn þinn.
Þegar þessi nýja heimahnappur er virkur skaltu fylgja þessum skrefum til að slökkva á iPhone:
- Bankaðu á hugbúnaðinn Home hnappinn
- Bankaðu á tækið
- Pikkaðu á og haltu Læsa skjár þar til Slökkt er á slökktu á slökkt
- Færðu renna frá vinstri til hægri til að slökkva á iPhone.
Svipaðir: Takast á við brotinn iPhone Home Button
Skref 3: Endurheimta iPhone frá Afritun
En hvað ef erfitt að endurstilla og AssistiveTouch hafa ekki leyst vandamálið þitt? Í því tilviki er vandamálið sem veldur því að iPhone þín dvelji á líklega að gera með hugbúnaðinn í símanum, ekki vélbúnaðinum.
Það er erfitt fyrir meðaltal manneskja að reikna út hvort það sé vandamál með IOS eða forrit sem þú hefur sett upp, svo besta veðmálið er að endurheimta iPhone frá öryggisafriti . Að gera þetta tekur allar gagna og stillingar úr símanum, eyðir og endurstillir þær síðan til að gefa þér nýja byrjun. Það mun ekki laga öll vandamál, en það gerir fínt mikið. Hér er það sem þú þarft að gera:
- Tengdu iPhone við tölvuna sem þú venjulega samstillir það með
- Opnaðu iTunes ef það opnar ekki á eigin spýtur
- Smelltu á iPhone táknið efst í vinstra horninu, undir spilunarstýringum (ef þú ert ekki þegar í iPhone stjórnun kafla, það er)
- Í hlutanum Backups skaltu smella á Vista núna . Þetta mun samstilla iPhone þína við tölvuna og búa til afrit af gögnum þínum
- Þegar það er gert skaltu smella á Restore Backup
- Fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að velja öryggisafritið sem þú bjóst til í skrefi 4
- Fylgdu skrefunum á skjánum og eftir nokkrar mínútur skaltu iPhone byrja eins og venjulega
- Aftengdu það frá iTunes og þú ættir að vera góð til að fara.
Skref 4: Farðu á Apple fyrir hjálp
Ef ekkert af þessum skrefum hefur leyst vandamálið þitt og iPhone mun samt ekki slökkva, getur vandamálið þitt verið stærri eða bara miklu erfiður en þú getur leyst heima hjá þér. Það er kominn tími til að koma inn í sérfræðinga: Apple.
Þú getur fengið símaþjónustu frá Apple (gjöld gilda ef síminn er ekki lengur í ábyrgð). Skoðaðu þessa síðu á vefsetri Apple fyrir lista yfir stuðnings símanúmer um allan heim.
Einnig er hægt að fara í Apple Store fyrir augliti til auglitis hjálp. Ef þú vilt það, vertu viss um að þú gerðir tíma fyrirfram. Það er mikið eftirspurn eftir tæknibúnaði hjá Apple Stores og án þess að skipuleggja þá bíðurðu líklega langan tíma til að tala við einhvern.
Svipaðir: Hvernig á að gera Apple Genius Bar skipun fyrir tæknilega aðstoð