Hver vinnur - "Geek Squad" í Best Buy ... eða litla gaurinn?
Þegar tölvan þín er ekki að virka er ein af fyrstu hugsunum sem flestir hafa er að það er kominn tími til að fá þjónustu við það, sennilega frá staðbundnum tölvuverkstað. Hins vegar, með svo margar möguleikar, hvernig ertu að hugsa?
Ertu að velja staðbundna "Mamma og Pop" tölvubúð í miðbænum eða heimsækir þú vel þekkt, innlend keðja tölvu viðgerð þjónustu eins og Geek Squad / Best Buy (US / UK / Kanada)?
Áður en þú byrjar jafnvel leitina
Áður en þú hefur samband við hvaða tölvuþjónustu sem er, mælum við með því að þú lesir í gegnum sum þessara auðlinda sem við höfum sett saman.
Þú gætir auðveldlega vistað hundruð dollara eða meira í viðbótargjöldum við tölvuna með því að fylgja þessum tillögum:
- Getting Tölvaþjónusta: Valkostir þínar
- Afhverju ættirðu að reyna að festa tölvuna sjálfan fyrst
- Einfaldar lagfæringar fyrir flesta tölvuvandamál
- Ætti þú að velja Online Computer Repair Service í staðinn?
Ef þú ert viss um að þetta vandamál sé eitt sem þú getur ekki lagað sjálfan þig eða hefur gefið þér bestu áreynslu og það er kominn tími til að hringja í kostirnir, þá ætti eftirfarandi ráðleggingar að hjálpa þér að taka besta ákvörðun um tiltekna þjónustu .
Alltaf, Alltaf, Fáðu alltaf sérstaka tilvísun
Mjög góða möguleiki sem þú hefur á að velja frábær staðbundin tölva viðgerðaþjónustu er ef þú ert vísað til einnar. Ef nokkur fólk átti frábæran reynslu af einum sérstökum viðgerðarþjónustu er líkurnar á því að þú fáir svipaða þjónustu líklega mjög góð.
Persónulegar tilvísanir eru frábærar en ólíklegt er að þú vildir fá nóg af tilviljun til að verða öruggur um gildi tiltekinnar þjónustu.
Við mælum eindregið með að leita á netinu fyrir staðbundna tölvuþjónustu. Margir hafa dóma um ýmis þjónusta sem ætti að gera ákvörðun þína auðveldara.
Yelp er gott dæmi um góðan þjónustu fyrir þetta, eins og staðbundin fyrirtæki eru upplýsingar um Google Maps.
Stórir auglýsingar þýða ekki nauðsynlega best
A flier er ekki tilvísun, vefauglýsing er ekki tilvísun, fullt blaðs auglýsing í sunnudagskvöldinu er ekki tilvísun. Með tímanum lærir þú að hugsa um þessar auglýsingar sem þekkingu sem þú hefur um gildi tiltekins fyrirtækis, en staðreyndin er sú að þú veist aðeins hvað þeir hafa sagt þér.
Fyrirtæki getur auglýst allt sem þeir vilja en skilaboðin munu alltaf vera hlutdræg!
Augljóslega gæti skilaboðin verið alveg heiðarleg og tiltekin viðgerðir á tölvu gætu mjög vel verið bestir í bænum, en þú getur ekki vita það frá auglýsingu, stór eða smá.
Ekki hlotið verðlaun
Það virðist meira en rökrétt að einhver lesi þetta, ég er viss, en ekki fá þjónustu hvar sem þú hefur einhvern tíma haft léleg reynsla á. Það eru alltaf aðrar valkostir.
Það er engin ástæða til að veita fyrirtækinu þínu þjónustu við tölvuþjónustu sem reynst óverðug fyrir það einu sinni þegar.
Gera smá könnun
Já ... þú ættir að njósna. Njóttu hjarta þitt. Fáir tölva viðgerðarþjónusta treysta algjörlega á þjónustufyrirtæki þeirra. Næstum allir hafa einnig að minnsta kosti lítinn smásölu á starfsstöð sinni og auðvitað eru þjóðarkeðjurnar venjulega festir við stórar smásölustaðir.
Farðu í búðina sína, flettu smá, en fylgstu með öðrum viðskiptavinum sem eru að sleppa eða taka upp tölvur sínar. Virðast þau vera ánægð? Gakktu úr skugga um að þú fylgist með eins mörgum viðskiptavinum og þú getur. Reyndu að vera eins vísindaleg og þú getur um litla könnun þína.
Horfðu á viðgerðartækni tölvunnar - virðast þau vera fróður, faglegur og hjálpsamur? Þeir ættu. Farðu annars staðar ef ekki.
Spurning forsendur
Hélt þú að eini kosturinn þinn fyrir viðgerðir tölva væri stór smásala í verslunarmiðstöðinni? Forðastu innlenda keðjuþjónustu einfaldlega vegna þess að þau eru stór? Gætirðu að "Mamma & Pop" búðin sé dýrari en Geek Squad? Eða öfugt?
Ekki treysta á forsendurnar sem þú hefur um tiltekið fyrirtæki eða tegund fyrirtækis til að taka ákvörðun. Gera smá rannsóknir, spyrja um og hringdu í síma.
Venjulega virkar þjónustan við tölvuna með bestu verðinu þínu fyrirtæki og viðskipti fólksins sem þú þekkir, sama stærð byggingarinnar eða stærð auglýsingaáætlunarinnar.
Hvað næst?
Þegar þú hefur ákveðið á fyrirtæki að fara með, mælum við mjög með að þú lesir í gegnum mikilvægar spurningar til að spyrja viðgerð við tölvu . Í því stykki höfum við skráð nokkrar spurningar sem þú ættir alltaf að spyrja, auk svörin sem mjög góð þjónusta ætti að svara við.
Við mælum einnig með því að þú lesir hvernig á að lýsa vandamálinu við tölvutækni . Jafnvel það besta tölvutækniútbúnaður á jörðinni mun eiga erfitt með að leysa vandamálið ef þú gefur þeim ekki góða stað til að byrja.
Að lokum, Getting Your Computer Fast: A Complete FAQ gæti svarað öllum langvarandi spurningum sem þú hefur um að borga til að fá tölvuna þína viðgerð.