Leiðir til að laga vandamál með iPhone Remote App

Að tengja iPhone eða iPod touch við tölvuna þína eða Apple TV eða iTunes bókasafn með því að nota Remote forritið er venjulega frekar auðvelt. Hins vegar, stundum - jafnvel þegar þú fylgir réttu tengslunum - þú getur ekki gert tengingu eða stjórnað neinu. Ef þú ert frammi fyrir þessum aðstæðum skaltu prófa þessar vandræðaþrep:

Vertu viss um að þú hafir nýjustu hugbúnaðinn

Nýjar útgáfur af hugbúnaði koma með nýja eiginleika og laga galla, en stundum valda þeir einnig vandamál eins og ósamrýmanleiki við eldri vélbúnað eða hugbúnað. Ef þú átt í vandræðum með að fá Remote að vinna, þá er fyrsta einföldustu skrefið til að ákveða það að tryggja að öll tæki og forrit sem þú notar eru uppfærðar.

Þú þarft að ganga úr skugga um að stýrikerfi iPhone og útgáfa af Remote sé nýjasta, auk þess að fá nýjustu útgáfur af Apple TV OS og iTunes, allt eftir því sem þú notar.

Notaðu sama Wi-Fi net

Ef þú hefur réttan hugbúnað en samt ekki tengingu skaltu tryggja að iPhone og Apple TV eða iTunes bókasafnið sem þú ert að reyna að stjórna sé á sama Wi-Fi neti. Tækin verða að vera á sama neti til að hafa samskipti við hvert annað.

Endurræstu leið

Ef þú hefur réttan hugbúnað og er á sama neti en samt ekki tenging getur vandamálið verið mjög auðvelt að festa. Sumir þráðlausar leiðir geta haft hugbúnaðarmál sem valda samskiptavandamálum. Þessi vandamál eru oft ákveðin með því einfaldlega að endurræsa leiðina. Í flestum tilfellum geturðu gert þetta með því að aftengja leiðina, bíða í nokkrar sekúndur og síðan tengja hana aftur inn aftur.

Kveiktu á Home Sharing

Remote byggir á Apple tækni sem kallast Home Sharing til að hafa samskipti við þau tæki sem hún stjórnar. Þess vegna þarf að virkja heimaþátt á öllum tækjum til þess að fjarskipti geti verið í gangi. Ef þessar fyrstu nálganir höfðu ekki lagað vandamálið, þá er næsta veðmálið þitt að tryggja að Home Sharing sé á:

Setja upp Remote Again

Ef þú ert ennþá án heppni, gætirðu viljað reyna að setja upp Remote frá grunni. Til að gera þetta:

  1. Eyða fjarlægð frá iPhone
  2. Redownload Remote
  3. Pikkaðu á það til að ræsa forritið
  4. Kveiktu á Home Sharing og skráðu þig inn á sama reikning og á Mac eða Apple TV
  5. Para fjarstýringu með tækjunum þínum (þetta getur falið í sér að slá inn 4 stafa PIN).

Með því að ljúka ættir þú að geta notað Remote.

Uppfærðu AirPort eða Time Capsule

Ef jafnvel það virkar ekki, getur vandamálið ekki verið hjá Remote yfirleitt. Í staðinn getur vandamálið birst við þráðlausa netbúnaðinn þinn. Ef AirPort Wi-Fi stöðin þín eða Time Capsule með innbyggðu AirPort er í gangi með nýjustu hugbúnaði gætu þau truflað Remote og Apple TV eða Mac er í samskiptum við hvert annað.

Leiðbeiningar um að uppfæra AirPort og Time Capsule hugbúnaðinn

Endurskipuleggja eldvegginn þinn

Þetta er erfiðasta vandræða málið, en ef ekkert annað virkar, vonandi mun þetta. Eldveggur er öryggisforrit sem flestir tölvur koma með þessa dagana. Meðal annars kemur í veg fyrir að aðrir tölvur tengist þér án þíns leyfis. Þess vegna getur það komið í veg fyrir að iPhone sé tengd við Mac þinn.

Ef þú hefur fylgst með öllum skrefum í tengingu við Remote við tölvuna þína en Remote segir að það finni ekki bókasafnið þitt skaltu opna eldvegg forritið þitt (á Windows eru tugir; á Mac ertu að fara í System Preferences -> Security -> Firewall ).

Í eldveggnum þínum skaltu búa til nýja reglu sem leyfir sérstaklega komandi tengingum við iTunes. Vista þessar stillingar og reyndu að nota Remote til að tengjast iTunes aftur.

Ef ekkert af þessum aðgerðum virkar, getur verið að þú hafir flóknari vandamál eða vélbúnaðarbilun. Hafðu samband við Apple fyrir meiri stuðning.